您本次入住的房型是？
标准大床房/双床房
行政楼层客房
套房
其他特色房型
请对您本次入住期间，前厅部（如办理入住/退房效率、礼宾服务）的整体服务质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次入住期间，客房部（如客房清洁度、设施完好度、布草舒适度）的整体服务质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次入住期间，餐饮部（如餐厅/送餐服务的食品质量与口味）的整体服务质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友或同事推荐我们酒店？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在您看来，一家优质酒店最核心的服务需求体现在哪些方面？（请选择最重要的3项）
快速、便捷的入住/退房流程
干净、舒适、设施完好的客房
美味可口的餐饮选择
专业、友好、及时的客户服务
安静、安全的住宿环境
高速稳定的网络连接
丰富多样的休闲娱乐设施
优越的地理位置与交通便利性
您通常通过哪种渠道预订酒店？
酒店官方网站/APP
在线旅行平台（如携程、Booking）
公司协议/旅行社
电话直接预订
其他
请对酒店公共区域（如大堂、走廊、电梯）的清洁与维护状况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要帮助时（如咨询、维修等），酒店员工的响应速度如何？
非常迅速，立即处理
比较迅速，在可接受时间内
一般，需要等待较长时间
非常缓慢，未能及时解决
您认为本酒店在以下哪些方面有提升空间？
客房隔音效果
卫浴用品品质
空调/新风系统
电视节目/网络电视内容
迷你吧/小冰箱配置
灯光照明设计
客房工作区域（桌椅、插座）
其他
您对酒店提供的早餐（如已包含或体验过）满意度如何？
非常满意，品种丰富口味佳
比较满意，基本符合预期
一般，有待改进
不满意，品种或质量较差
未体验早餐
请对酒店的整体性价比（结合房价、设施、服务等因素）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比其他同档次酒店，您认为我们的服务优势主要体现在？
员工服务态度与专业度
硬件设施与装修档次
餐饮质量
地理位置
价格优势
无明显优势
未来再次选择酒店时，哪些因素会促使您优先考虑我们？
本次良好的入住体验
有竞争力的会员价格/优惠
便利的地理位置
新增或改善的设施/服务
朋友/同事的推荐
品牌忠诚度
您对本酒店提升服务质量、优化宾客体验，还有什么具体的意见或建议？（例如：希望增加的服务、需要改进的细节等）