酒店质量评价与广告效果调查问卷

尊敬的宾客,您好!为了持续提升我们的服务品质并优化宣传策略,诚邀您参与本次匿名的酒店质量与广告效果评估调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与时间!
您是通过何种渠道了解到本酒店的?
搜索引擎广告
社交媒体广告
旅游预订平台
朋友/家人推荐
酒店官网/官方账号
其他
您本次入住的主要目的是?
商务出差
休闲度假
家庭聚会
其他
请对酒店的整体入住体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店前台服务的效率与态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房清洁度与整洁度的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为客房的设施(如床品、卫浴、电视、网络等)是否完善?
非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善
您对酒店早餐的品质与种类是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
酒店在哪些方面的表现让您印象最为深刻?(可多选)
地理位置
客房舒适度
员工服务
餐饮质量
设施设备
卫生状况
性价比
其他
您认为酒店的广告或宣传内容(如网站、海报、视频等)与您的实际入住体验相符吗?
完全相符
基本相符
部分相符
不太相符
完全不符
在您看来,酒店广告在哪些方面最吸引您?(可多选)
价格优惠
图片/视频美观
地理位置展示
服务特色介绍
用户评价/推荐
品牌形象
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐本酒店?
非常可能
可能
不确定
不太可能
完全不可能
与您看过的广告相比,您认为酒店最需要改进的方面是?
硬件设施
服务质量
卫生状况
餐饮体验
价格策略
宣传真实性
其他
请用0-10分评价您再次选择本酒店的可能性(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来更希望通过哪些渠道接收酒店的优惠或活动信息?(可多选)
电子邮件
短信
社交媒体推送
旅游平台消息
酒店官方App推送
其他
请留下您对酒店服务或广告宣传的任何具体意见或建议:
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