您目前所在的酒店部门是？
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
其他
您目前在酒店担任的职位层级是？
一线员工
领班/主管
部门经理
总监/驻店经理
总经理/业主代表
您所在的酒店品牌类型是？
国际奢华品牌
国际高端品牌
国内高端品牌
中端及经济型品牌
精品/设计酒店
其他
您或您的团队在过去一年中，主要通过哪些渠道进行技能提升？（可多选）
酒店内部培训
集团总部统一培训
外部公开课/培训班
在线学习平台（如得到、学堂在线等）
行业会议/论坛
购买专业书籍自学
同行交流/ mentorship
几乎没有参与
您认为，当前最急需提升的技能领域是？
客户服务与宾客体验
数字化运营与系统管理
收益管理与数据分析
领导力与团队管理
市场营销与社交媒体
成本控制与财务管理
工程维护与节能降耗
安全与危机处理
请对您接触过的外部培训/课程内容与酒店实际工作的贴合度进行评分（1分表示完全不贴合，5分表示非常贴合）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您接触过的外部培训/课程的讲师专业水平进行评分（1分表示非常不专业，5分表示非常专业）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的培训形式是？
线下集中面授
线上直播互动
录播课程自主学习
线上线下混合式
工作坊/沙盘模拟
在选择外部培训产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
讲师资历与行业口碑
课程内容与案例的实用性
培训机构的品牌与专业性
培训费用与预算
培训时间的灵活性
培训后的效果评估与跟踪
能否获得权威认证证书
同行推荐
您有多大意愿向同行推荐您曾使用过且满意的培训产品/平台？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）
请列举1-2个您印象深刻的、优秀的酒店培训产品/平台名称（或机构名称），并简述其优点。
请列举1-2个您认为有待改进的酒店培训产品/平台名称（或机构名称），并简述其不足之处。
您希望未来的技能提升产品能包含哪些创新元素？（可多选）
基于AI的个性化学习路径
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)模拟场景
更多来自一线酒店管理者的实战案例
社交化学习与同行社群
与职业资格认证直接挂钩
移动端微课，充分利用碎片时间
游戏化学习与积分激励
您个人愿意为一项高质量的技能认证课程支付的年度预算大约是？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
视课程价值而定，无明确上限
您所在的酒店，为员工人均年度培训的预算投入大致在哪个区间？
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
不清楚
总体而言，您对目前市场上针对酒店行业的培训产品满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于酒店技能提升培训，您还有哪些具体的需求或建议？