酒店睡眠质量满意度调查

尊敬的宾客,您好!为了解您在酒店住宿期间的睡眠体验,以便我们持续改进服务品质,特邀请您参与本次调查。您的反馈对我们至关重要,感谢您的支持!
您本次入住的房型是?
标准大床房/双床房
行政楼层客房
套房
其他
您本次入住的时长是?
1晚
2-3晚
4-7晚
一周以上
请对您入住房间的整体安静程度进行评分(1分表示非常嘈杂,5分表示非常安静)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的睡眠过程中,曾受到哪些噪音的干扰?(可多选)
走廊/隔壁房间的人声
空调/通风系统噪音
室外交通或施工噪音
房间内设备(如冰箱)噪音
其他宾客活动噪音
未受到干扰
请对床垫的软硬度舒适度进行评分(1分表示太硬或太软,非常不适,5分表示软硬适中,非常舒适)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对枕头的高度与支撑度舒适度进行评分(1分表示非常不适,5分表示非常舒适)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为房间的哪些因素有助于提升睡眠质量?(可多选)
遮光窗帘效果
适宜的室温
清新的空气/无异味
舒适的床品(被褥等)
宁静的环境
助眠设施(如香薰、白噪音机)
房间的遮光效果如何?
非常好,完全黑暗
较好,有微弱光线
一般,有明显光线
较差,影响入睡
您对房间的温度控制(空调/暖气)是否满意?
非常满意,温度适宜
比较满意,基本可控
一般,有时感觉不适
不满意,无法调节到舒适温度
基于本次的睡眠体验,您有多大可能向亲友推荐入住本酒店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您过往的酒店入住体验相比,本次的睡眠质量如何?
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
为了提升宾客的睡眠体验,您希望酒店增加或改进哪些服务或设施?(可多选)
提供多种枕头选择(如记忆棉、荞麦枕)
提供更高质量的床垫
加强房间隔音措施
提供助眠饮品(如热牛奶)
设置“请勿打扰/深度睡眠”智能模式
改善空调系统的静音效果
整体而言,您对本次入住期间的睡眠质量是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
关于提升酒店睡眠体验,您是否有其他具体的意见或建议?(例如,对灯光、气味、服务等方面的想法)
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