您通常多久会进行一次旅游(包括商务和休闲)?
每月1次或更多
每季度1-2次
每半年1次
每年1-2次
每年少于1次
您通常通过哪些渠道预订酒店?(可多选)
携程、飞猪等OTA平台
酒店官网/APP
旅行社
电话直接预订
其他预订平台(如Airbnb)
公司/单位统一安排
在预订酒店时,您最优先考虑的前三个因素是什么?请选择最重要的一个。
地理位置/交通便利性
价格/性价比
用户评价/口碑
酒店品牌/星级
房间设施与舒适度
餐饮服务
您更倾向于选择哪种类型的住宿?
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
公寓式酒店/服务式公寓
度假村
请对以下酒店设施的重要性进行评分(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要):免费Wi-Fi
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下酒店设施的重要性进行评分(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要):丰盛的自助早餐
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下酒店设施的重要性进行评分(1-5分,1分为完全不重要,5分为非常重要):健身房/游泳池等康体设施
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会提前多久预订酒店?
当天预订
提前1-3天
提前1周
提前2-4周
提前1个月以上
您更愿意为以下哪项额外服务支付费用?
延迟退房
房间升级
机场接送
行政酒廊使用权
都不愿意,希望包含在房价内
您在酒店入住期间,通常会使用哪些服务或设施?(可多选)
餐厅用餐
客房送餐
商务中心
洗衣服务
礼宾服务(如订票、旅游咨询)
水疗/按摩
您认为一个理想的酒店房间面积至少应为多大?
20平方米以下
20-30平方米
30-40平方米
40-50平方米
50平方米以上
对于酒店内的科技应用,您最关注哪一点?
手机APP办理入住/退房
智能客房控制(灯光、空调、窗帘)
高速稳定的网络
房间内的智能娱乐系统
不关注,传统服务即可
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意入住的酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪些因素最可能导致您给酒店差评?(可多选)
卫生状况差
服务态度恶劣
设施陈旧或损坏
实际与宣传严重不符
噪音问题(隔音差)
价格不合理/隐藏消费
您是否愿意为了环保(如减少布草更换、使用环保洗漱用品)而调整入住习惯?
非常愿意,主动支持
比较愿意,如果酒店有引导
一般,看情况
不太愿意,更看重舒适便利
完全不愿意
在商务旅行和休闲旅行中,您选择酒店的标准会有显著不同吗?
完全不同,商务重效率,休闲重体验
大部分相同,但会侧重个别方面
几乎完全相同
不确定/没有比较过
请描述一次令您印象最深刻的(正面或负面)酒店入住经历,以及它如何影响了您未来的选择?
您更偏好哪种酒店促销或会员权益?
直接房价折扣
免费升级或赠品(如早餐、延迟退房)
积分累积兑换
合作伙伴优惠(如航空里程)
专属会员价
您认为未来酒店在哪个方面最需要改进或创新?
个性化服务
数字化与智能化体验
健康与 wellness 设施
空间设计与艺术氛围
社区化与本地文化融合
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/创业者
退休人员
其他