您参与本次酒店科技产品体验活动的身份是?
酒店一线员工(前台、客房、餐饮等)
酒店管理层
酒店技术/IT部门人员
酒店投资人/业主
其他行业观察者/媒体
普通消费者
在参加本次活动前,您对酒店科技产品(如自助入住机、智能客房控制、机器人服务等)的了解程度如何?
完全不了解
略有耳闻
有一定了解
非常熟悉,经常接触
本次活动是否有效地向您展示了酒店科技产品的核心价值与功能?
非常有效,展示清晰全面
比较有效,基本了解
效果一般,部分内容模糊
效果不佳,未能理解
请为本次活动的整体组织与流程安排评分(1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
通过本次活动,您认为哪些类型的酒店科技产品最具应用潜力?(最多可选3项)
自助入住/退房系统
智能客房控制系统(灯光、温控、窗帘等)
服务机器人(送物、引领等)
移动应用/小程序(客房服务、信息查询等)
能源管理系统
宾客体验数据分析平台
后台运营管理系统(如房态、工单)
其他(请在后文说明)
您认为本次活动介绍的科技产品,其操作对酒店员工来说是否易于学习掌握?
非常容易,几乎无需培训
比较容易,简单培训即可
有一定难度,需要系统培训
非常复杂,难以掌握
您认为本次活动介绍的科技产品,其操作对住客来说是否友好便捷?
非常友好,体验流畅
比较友好,基本无障碍
一般,偶尔会感到困惑
不太友好,操作复杂
在考虑了成本、维护、员工培训等因素后,您所在/所了解的酒店引入此类科技产品的意愿如何?
非常愿意,计划尽快引入
比较愿意,会纳入考虑
持观望态度,需要更多案例
目前不太愿意
完全不愿意
基于本次活动体验,您有多大可能向同行或朋友推荐这些酒店科技产品或相关活动?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
与传统的酒店服务模式相比,您认为科技产品的引入主要会带来哪些挑战?
初期投资成本高
员工抵触与培训困难
技术稳定性与维护问题
宾客隐私与数据安全
改变宾客习惯的阻力
其他
请为本次活动演讲/演示人员的专业度与讲解清晰度评分(1分为非常差,5分为非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些后续方式获得更多关于酒店科技产品的信息?(最多可选3项)
更深入的技术研讨会/培训
成功案例实地考察
供应商一对一咨询
行业报告/白皮书
产品试用/体验机会
邮件资讯订阅
其他
您认为本次活动的时长是否合适?
时间太短,内容未能充分展开
时间刚好,内容紧凑充实
时间略长,部分环节可精简
时间过长,感到疲倦
请提出一项对本次活动或未来类似活动最具体的改进建议。
总体而言,本次活动是否达到了您的预期?
远超预期
达到预期
基本达到预期
未达到预期
远低于预期
如果您的酒店计划引入某项科技产品,您最希望获得哪方面的支持或信息?(如:投资回报分析、实施路线图、同类型酒店案例等)