您在过去一年中,因商务或休闲在酒店住宿的频率大约是?
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上
几乎不住酒店
在酒店预订时,您是否曾留意过酒店提供的保险产品(如取消险、财产损失险、人身意外险等)?
在酒店住宿期间,您最担心发生以下哪些情况?(可多选)
因突发情况(如生病、天气)需取消行程,产生高额取消费
个人贵重财物(如笔记本电脑、首饰)在房间内遗失或被盗
在酒店内发生意外伤害(如滑倒、烫伤)
因酒店设施问题(如水管爆裂)导致个人物品受损
其他(请在后文补充)
以上都不担心
如果酒店在预订环节提供一份综合保障保险,您有多大意愿了解其详情?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
假设一份酒店综合保险,保障内容包含:行程取消、个人财物损失、意外医疗。您认为合理的保费范围是(占单晚房费的比例)?
5%以下(例如房费500元,保费25元以下)
5%-10%(例如房费500元,保费25-50元)
10%-15%(例如房费500元,保费50-75元)
15%-20%(例如房费500元,保费75-100元)
20%以上
无论多少都不愿意购买
请评价以下因素对您决定是否购买酒店保险的重要性(1分=非常不重要,5分=非常重要):保障范围的全面性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下因素对您决定是否购买酒店保险的重要性(1分=非常不重要,5分=非常重要):保险价格(保费)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价以下因素对您决定是否购买酒店保险的重要性(1分=非常不重要,5分=非常重要):理赔流程的便捷性与速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价以下因素对您决定是否购买酒店保险的重要性(1分=非常不重要,5分=非常重要):保险提供方的品牌信誉
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果购买保险能让您享受“免费取消”或“无损取消”权益(无论原因为何),您愿意为此支付的溢价(相比不可取消的房价)大约是?
房价的5%以内
房价的5%-10%
房价的10%-15%
房价的15%-20%
20%以上
不愿意支付任何溢价
您更倾向于通过以下哪种方式购买酒店保险?
在预订酒店时,与房费一并勾选购买
通过酒店前台或礼宾部在入住时购买
通过独立的保险平台或APP单独购买
通过银行信用卡附赠的权益获得
其他
哪些促销或优惠方式最能吸引您尝试购买酒店保险?(可多选)
首单保费折扣
与房费打包的优惠套餐
赠送酒店消费券(如餐饮、SPA)
赠送高额航空意外险或延误险
积分/里程奖励
其他
假设您预订了一间不可取消的酒店房间,后因不可抗力(如极端天气、官方出行限制)无法入住。此时,一份能赔付您大部分房费的保险,对您的价值有多大?
价值非常大,是必需品
价值较大,会考虑购买
价值一般,看价格决定
价值不大,风险可自担
没有价值
总体上,您有多大可能向朋友或同事推荐在预订酒店时考虑购买一份保险?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您个人的税后月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
对于酒店保险产品,您还有哪些其他的建议、期望或疑虑?