请问您在过去的12个月内,乘坐过多少次飞机(包括国内与国际航班)?
您最常通过哪种渠道了解或查询机票价格信息?
航空公司官方网站/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪、去哪儿等)
搜索引擎(如百度、谷歌)
旅行社/线下代理
社交媒体/旅行博客推荐
其他
在决定购买机票前,您通常会对比哪些信息?(可多选)
不同航空公司的价格
同一航班不同舱位的价格
不同出行日期的价格
不同购票渠道的价格
航班时刻与准点率
退改签政策与费用
行李额度
机上服务与餐食
其他
对于一条您常飞的航线,您认为当前市场上的票价总体水平如何?
非常昂贵,难以接受
比较昂贵,但偶尔可以接受
价格适中,可以接受
比较便宜,性价比高
非常便宜,物超所值
假设您计划一个月后出行,发现心仪的航班价格比您预期高20%,您会如何应对?
直接放弃购买,寻找替代交通方式
立即购买,担心价格继续上涨
观望等待,期待价格下降
调整出行日期或时间,寻找更低价
考虑购买其他航空公司的航班
综合考虑价格、服务、便捷性,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的购票渠道?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为哪种购票渠道提供的机票价格通常最具竞争力?
航空公司官方网站/APP
在线旅游平台(OTA)
旅行社/线下代理
不清楚,感觉差异不大
您是否愿意为了获得更低票价,而接受一些限制条件(如不可退改、无免费托运行李、红眼航班等)?
非常愿意,价格是第一考虑因素
比较愿意,会权衡价格与限制
一般,取决于具体限制内容
不太愿意,更看重行程的灵活性与舒适度
完全不愿意
请您对“航空公司官网直接购票”这一渠道的信任度进行评分。(1分表示“完全不信任”,5分表示“完全信任”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对“第三方在线旅游平台(OTA)购票”这一渠道的信任度进行评分。(1分表示“完全不信任”,5分表示“完全信任”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您最终在某个特定渠道下单购票?(可多选)
该渠道价格最低
有明确的优惠券、折扣或返现
信任该渠道的品牌与信誉
操作界面友好,预订流程简便
提供完善的售后服务(如退改签协助)
支付方式多样且安全
有会员积分或奖励
其他
您是否关注过航空公司的“动态定价”(即同一航班价格随时间波动)?
非常了解,并会据此选择购票时机
大致了解,但不太会刻意利用
听说过,但不清楚具体规则
完全不了解
对于“机票价格预测”或“低价提醒”这类工具或服务,您的态度是?
非常有用,经常使用
比较有用,偶尔使用
感觉一般,不太信任其准确性
从未使用过
没听说过这类服务
在您看来,一个理想的机票购买平台或渠道,除了价格,还应该重点优化哪些方面?
您是否愿意为获得更个性化的票价推荐(如基于您的历史行程和偏好)而授权平台使用您的部分出行数据?
非常愿意,这能帮我节省时间和金钱
比较愿意,但需要平台明确告知数据用途并保障安全
一般,持谨慎态度
不太愿意,担心隐私泄露
完全不愿意
您认为未来航空票价信息透明度的发展趋势如何?
会越来越透明,所有渠道价格趋同
会更加复杂,出现更多差异化产品和定价
变化不大,维持现状
不清楚
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的年收入大致范围是?
10万元人民币以下
10-20万元人民币
20-30万元人民币
30-50万元人民币
50万元人民币以上
不便透露
关于机票价格或购票渠道,您还有哪些其他意见或建议?