在您最近的飞行体验中，您接触或使用了以下哪些航空科技产品或服务？（可多选）
航空公司官方App（值机、选座、航班动态）
自助值机/行李托运设备
机上Wi-Fi/空中互联网
机上娱乐系统（IFE）
电子登机牌/生物识别登机
智能行李追踪
其他
请对您最近一次使用的航空公司官方App（或小程序）的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前航空公司的自助值机/行李托运设备，其操作便捷性如何？
非常便捷，流程清晰
比较便捷，但偶尔遇到问题
一般，操作有些复杂
不太便捷，经常需要人工协助
从未使用过
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐使用当前主流的机上Wi-Fi服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为机上娱乐系统（IFE）在哪些方面最需要改进？（可多选）
内容更新速度与丰富度
屏幕清晰度与响应速度
耳机音质与舒适度
系统操作界面友好性
游戏与应用种类
其他
对于使用电子登机牌或面部识别等生物技术快速登机，您的接受度如何？
非常接受，高效便捷
比较接受，但担心隐私安全
持中立态度
不太接受，更信任传统方式
完全不了解
在行李托运与追踪方面，您最希望未来出现什么样的科技应用来改善体验？
在航班延误或取消时，您主要通过何种渠道获取最新信息和改签服务？
航空公司App推送
短信/电话通知
机场显示屏
询问机场工作人员
第三方旅行App
请对航空公司通过数字渠道（如App、短信）提供的航班异常信息通知的及时性与准确性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素最能提升您对航空科技服务的整体满意度？（可多选）
系统的稳定与可靠性
操作流程的简单直观
个人数据与隐私安全
与人工服务的无缝衔接
创新功能带来的惊喜感
其他
您是否愿意为更优质、稳定的机上Wi-Fi或更丰富的娱乐内容支付额外费用？
非常愿意
比较愿意，取决于价格
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
如果有一款理想的航空旅行App，除了现有功能，您最希望它增加什么功能？
总体而言，您认为近年来航空业在科技应用提升旅客体验方面的进步速度如何？
进步非常快，体验显著提升
有一定进步，但仍有不足
进步缓慢，变化不大
几乎没有感受到进步
不清楚
展望未来，您对以下哪些航空科技领域的发展最感兴趣？（可多选）
全流程无接触智能出行
更高速稳定的空中互联网
基于AR/VR的沉浸式娱乐或信息服务
人工智能个性化行程助手
绿色环保的飞行技术
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁及以上
您通常因何种目的乘坐飞机？
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/工作往返
其他