您认为AI技术对航空业未来发展的重要性如何?
完全不重要
不太重要
一般重要
非常重要
极其重要
您认为AI在航空业的哪些环节最有应用潜力?(可多选)
航班调度与运力管理
智能客服与票务
飞机自动驾驶
机场安检与安防
行李自动分拣与追踪
机上娱乐与个性化服务
飞机预测性维护
燃油效率优化
您对AI辅助飞行员进行决策(如提供飞行建议、风险预警)持何种态度?
非常不信任,应完全由飞行员掌控
比较不信任,需严格限制AI权限
中立,视具体情况而定
比较信任,可作为重要辅助
非常信任,能提升飞行安全
在值机、安检等环节,您更倾向于使用AI自助设备还是人工柜台?
强烈倾向于人工柜台
比较倾向于人工柜台
两者皆可,没有偏好
比较倾向于AI自助设备
强烈倾向于AI自助设备
如果航空公司使用AI客服处理您的咨询或改签需求,您对此服务的信任度有多高?(1-5分,1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心AI在航空领域的应用会导致大量工作岗位被替代?
您认为在航空领域应用AI时,最需要关注哪些风险?(可多选)
系统安全与黑客攻击
算法偏见与决策不公
过度依赖导致人为技能退化
隐私数据泄露
在紧急情况下AI的应变能力不足
责任认定困难(如发生事故)
如果AI能根据您的历史数据和个人偏好,在机上提供高度个性化的娱乐、餐饮服务,您对此的接受度如何?
非常抵触,涉及隐私
有些抵触
中立
比较欢迎
非常欢迎,能提升体验
综合考虑便利性、安全性与隐私,您有多大可能向朋友推荐一家广泛使用AI技术的“智慧航空”公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为AI在提升航空安全方面,其潜力如何?
潜力很小,安全必须依靠人
潜力一般
潜力较大,可作为有效补充
潜力巨大,可能超越人类
对于AI分析乘客数据以优化航班定价(动态票价),您怎么看?
这是不公平的价格歧视,应禁止
可以理解,但需要透明化
这是市场经济的合理应用
非常支持,能让我买到更便宜的票
您对AI在航空领域的应用,最大的期待或最深的担忧是什么?
如果未来出现“全自动无人驾驶客机”(无人类飞行员),您愿意乘坐吗?
绝对不愿意
可能需要很长时间才能接受
如果技术成熟且经过长期验证,愿意尝试
非常愿意,相信会更安全高效
您希望通过哪些渠道了解航空AI的应用进展与安全性?(可多选)
航空公司官方通告
民航监管机构报告
第三方独立评估
媒体新闻报道
学术研究论文
不关心
总体而言,您对航空业拥抱AI技术的态度是?
非常消极,应减缓或停止
比较谨慎,需要严格监管
积极观望,乐见其发展
非常积极,应大力推广