航空人工智能态度问卷调查

欢迎参与本次关于航空领域人工智能应用的调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解公众对AI技术的看法与期待。本问卷为匿名,所有数据仅用于学术研究,请放心填写。
您在过去一年中乘坐飞机的频率是?
从未乘坐
1-3次
4-6次
7次及以上
您对人工智能(AI)技术的整体了解程度如何?
完全不了解
略有耳闻
有一定了解
非常熟悉
您认为AI技术对航空业未来发展的重要性如何?
完全不重要
不太重要
一般重要
非常重要
极其重要
您认为AI在航空业的哪些环节最有应用潜力?(可多选)
航班调度与运力管理
智能客服与票务
飞机自动驾驶
机场安检与安防
行李自动分拣与追踪
机上娱乐与个性化服务
飞机预测性维护
燃油效率优化
您对AI辅助飞行员进行决策(如提供飞行建议、风险预警)持何种态度?
非常不信任,应完全由飞行员掌控
比较不信任,需严格限制AI权限
中立,视具体情况而定
比较信任,可作为重要辅助
非常信任,能提升飞行安全
在值机、安检等环节,您更倾向于使用AI自助设备还是人工柜台?
强烈倾向于人工柜台
比较倾向于人工柜台
两者皆可,没有偏好
比较倾向于AI自助设备
强烈倾向于AI自助设备
如果航空公司使用AI客服处理您的咨询或改签需求,您对此服务的信任度有多高?(1-5分,1分完全不信任,5分完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心AI在航空领域的应用会导致大量工作岗位被替代?
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心
您认为在航空领域应用AI时,最需要关注哪些风险?(可多选)
系统安全与黑客攻击
算法偏见与决策不公
过度依赖导致人为技能退化
隐私数据泄露
在紧急情况下AI的应变能力不足
责任认定困难(如发生事故)
如果AI能根据您的历史数据和个人偏好,在机上提供高度个性化的娱乐、餐饮服务,您对此的接受度如何?
非常抵触,涉及隐私
有些抵触
中立
比较欢迎
非常欢迎,能提升体验
综合考虑便利性、安全性与隐私,您有多大可能向朋友推荐一家广泛使用AI技术的“智慧航空”公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI在提升航空安全方面,其潜力如何?
潜力很小,安全必须依靠人
潜力一般
潜力较大,可作为有效补充
潜力巨大,可能超越人类
对于AI分析乘客数据以优化航班定价(动态票价),您怎么看?
这是不公平的价格歧视,应禁止
可以理解,但需要透明化
这是市场经济的合理应用
非常支持,能让我买到更便宜的票
您对AI在航空领域的应用,最大的期待或最深的担忧是什么?
    ____________
如果未来出现“全自动无人驾驶客机”(无人类飞行员),您愿意乘坐吗?
绝对不愿意
可能需要很长时间才能接受
如果技术成熟且经过长期验证,愿意尝试
非常愿意,相信会更安全高效
您希望通过哪些渠道了解航空AI的应用进展与安全性?(可多选)
航空公司官方通告
民航监管机构报告
第三方独立评估
媒体新闻报道
学术研究论文
不关心
总体而言,您对航空业拥抱AI技术的态度是?
非常消极,应减缓或停止
比较谨慎,需要严格监管
积极观望,乐见其发展
非常积极,应大力推广

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