您最常进行购物的零售渠道是？
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店（如全家、7-11）
百货商场/购物中心
品牌专卖店/专柜
线上购物平台（如淘宝、京东）
其他
您通常出于哪些目的前往实体零售店购物？（可多选）
购买日常生活必需品
休闲逛街/打发时间
体验新产品或服务
享受即时拥有的满足感
参加线下促销活动
社交/与朋友家人同行
其他
在线上购物时，哪些因素对您的购买决策影响最大？（可多选）
商品价格
用户评价与口碑
品牌知名度
物流配送速度
促销活动力度
平台或店铺信誉
商品详情页描述与图片
售后服务保障
其他
您更倾向于在一天中的哪个时段进行线下购物？
上午（9:00-12:00）
下午（12:00-18:00）
晚上（18:00-22:00）
没有固定偏好
您是否经常使用手机APP（如超市、品牌官方APP）辅助线下购物？
您使用手机APP辅助线下购物时，主要进行哪些操作？（可多选）
查询商品信息/比价
查找优惠券/会员折扣
查看门店位置与库存
使用移动支付
参与线上会员活动
生成购物清单
其他
请对您最常去的实体零售店的购物环境（如卫生、布局、音乐、灯光）进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在实体店结账时，您最常用的支付方式是？
现金
银行卡/信用卡
手机支付（如微信、支付宝）
会员卡/储值卡
其他
您是否愿意为“快速结账通道”、“自助收银”等提升效率的服务支付少量额外费用？
哪些类型的零售促销活动最能吸引您？（可多选）
直接折扣（如打X折）
满减/满赠
会员专属价
积分兑换
限时秒杀/闪购
买一送一/第二件半价
与其他品牌联名活动
其他
您对“线上线下同款同价”策略的态度是？
非常支持，这让我购物更公平放心
比较支持
无所谓
不太支持，希望线上能有更多优惠
非常不支持
总的来说，您向朋友或家人推荐您最常使用的零售品牌/平台的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在购买生鲜食品时，您更倾向于选择哪种渠道？
线下超市/菜市场
线上生鲜配送平台（如叮咚买菜、盒马）
两者使用频率相当
看具体情况决定
您认为当前零售服务最需要改进的方面是？
商品品质与安全
价格透明度与竞争力
购物便利性与效率
售后服务与退换货体验
个性化推荐与会员服务
购物环境与体验
其他
请描述一次让您印象深刻的、非常满意的零售购物经历（可以是线上或线下）。
您是否关注零售品牌的可持续发展（如环保包装、社会责任）实践？
非常关注，并会影响我的购买选择
比较关注，是加分项但不是决定因素
偶尔关注
不太关注
完全不关注
您通过哪些渠道了解新的零售品牌或产品信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
电商平台广告/推荐
线下广告（如地铁、电梯）
品牌官方网站/APP
电视/网络视频广告
其他
您对“无人便利店”、“自动贩卖机”等新零售形式的接受程度如何？
非常乐于尝试，感觉很方便
可以接受，在特定场景下会使用
持观望态度，安全性存疑
不太接受，更喜欢有人服务
完全不会使用
对于未来的零售体验，您有什么样的期待或想象？（例如：更智能、更融合、更个性化等）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
您目前的月均可支配收入（用于消费的部分）大致属于以下哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不方便透露