您目前在零售行业担任的职位是？
一线店员/导购
店长/门店经理
区域经理/督导
总部培训/运营
其他
您所在公司的业务类型是？
服装/鞋履
美妆/个护
3C数码/家电
商超/便利店
餐饮/食品零售
其他
您个人最希望通过培训提升哪方面的技能？
销售技巧与成单转化
客户服务与客诉处理
商品陈列与视觉营销
门店数字化运营
团队管理与领导力
其他
您或您的团队主要通过哪些渠道获取技能提升资源？（可多选）
公司内部培训
线上学习平台/APP
行业线下公开课
购买专业书籍/资料
向优秀同事请教
暂时没有系统学习
您对目前接触到的外部培训/学习产品的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种学习形式？
线上录播课，随时学习
线上直播互动课
线下集中面授
混合式学习（线上+线下）
微课/短视频学习
您在选择一个技能提升产品时，最看重哪些因素？（可多选）
讲师/内容的专业性
课程价格/性价比
学习形式的便捷性
内容的实战案例丰富度
是否有认证或证书
学习社群的活跃度
平台的品牌知名度
您有多大可能向同行推荐您最近使用过的一个培训产品/平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您能接受的单门课程（或系列课程）的理想价格区间是？
免费
1-99元
100-499元
500-999元
1000元以上
您认为当前市场上的零售培训内容，在哪些方面最需要改进？（可多选）
内容过于理论，缺乏实操
案例陈旧，跟不上新零售趋势
课程同质化严重
互动性差，学习体验枯燥
学习效果难以衡量
其他
您认为“学完即用”的实战训练（如模拟销售、案例分析）在培训中重要吗？
请列举1-2个您知道或使用过的、您认为不错的零售技能培训平台或产品名称。
您希望培训后获得怎样的成果认证？
官方/行业认可的证书
公司内部认可的凭证
学习过程数据报告
不需要证书，学到东西就行
您对利用AI技术（如智能陪练、个性化学习路径）辅助零售技能培训的接受度如何？（1分完全不接受，5分非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常利用什么碎片化时间进行学习？
通勤路上
午休时间
晚上睡前
周末
基本没有固定时间
您希望未来的培训产品增加哪些特色功能或服务？（可多选）
一对一专家辅导
岗位技能水平测评
学习成果转化为可视化报告
与同行交流的社群
游戏化学习任务
与绩效/晋升挂钩的积分体系
对于零售技能提升，您还有哪些未被满足的需求或建议？