零售房产购买意愿与绩效满意度调查

您好!非常感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对零售房产的购买意愿及相关服务的满意度,以便我们持续优化产品与服务。问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
请问您目前是否有购买零售房产(如商铺、购物中心铺位等)的意愿?
是,正在积极寻找
是,但还在观望和了解
否,暂时没有计划
不确定
您计划购买零售房产的主要目的是?
自主经营
长期投资出租
短期投资转售
资产配置
其他
在考虑零售房产时,您最看重以下哪些因素?(最多可选3项)
地理位置/人流量
价格/投资回报率
周边商业氛围与竞争情况
开发商/项目品牌
物业管理与服务水平
产权性质与年限
建筑设计及硬件设施
未来区域发展规划
其他
您计划购买零售房产的预算范围大致是?
100万元以下
100万-300万元
300万-500万元
500万-1000万元
1000万元以上
您倾向于购买哪个区域的零售房产?
城市核心商圈
新兴社区/住宅区周边
交通枢纽(如地铁站、高铁站)附近
产业园区/办公区周边
对区域没有特定偏好
请对您目前接触过的房产中介/顾问在“专业能力”(如市场分析、产品介绍)方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前接触过的房产中介/顾问在“服务态度与响应速度”方面的表现进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取零售房产信息?(单选最主要的渠道)
房产中介/经纪人
开发商/项目官方渠道
房产网站/APP(如链家、贝壳)
朋友/同行推荐
线下广告/展会
社交媒体/自媒体
其他
您认为目前市场上的零售房产信息存在哪些不足?(可多选)
信息不透明,真实性存疑
价格信息混乱,缺乏参考标准
项目动态更新不及时
缺乏深度的市场分析报告
信息渠道分散,难以一站式获取
其他
在购买决策过程中,您认为哪一方的服务(如开发商、中介、金融机构)对您的最终决定影响最大?
开发商/项目方
房产中介/销售顾问
银行/金融机构(贷款服务)
法律/评估等专业服务机构
影响都差不多
从0到10分,您有多大可能向朋友或商业伙伴推荐您最近接触过的房产服务方(如中介、开发商销售)?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因对服务不满意而放弃某个零售房产的购买意向?
如果曾因服务不满意而放弃,主要原因是?(可多选,若上一题选“否”请跳过)
销售人员专业度不足
信息提供不实或隐瞒
沟通效率低,响应慢
后续跟进服务差
交易流程不透明/繁琐
其他
对于零售房产的购买流程(从看房到签约),您认为哪个环节最需要改进?
信息筛选与初步匹配
实地看房与考察
价格谈判与交易条件
合同签署与法律风险把控
贷款办理等金融服务
过户及交接流程
没有特别需要改进的环节
对于提升零售房产购买体验,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
未来1-2年,您对零售房产市场的整体信心如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心
您的年龄阶段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是?
零售/贸易
房地产/建筑
金融/投资
制造业
IT/互联网
服务业
自由职业
其他
您是否有过购买或投资房产(任何类型)的经验?
是,有多次经验
是,有过一次经验
否,完全没有经验

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建