快消品使用习惯与绩效满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于快消品使用习惯及绩效满意度的市场调研。本问卷旨在了解您对相关产品的真实看法与体验,您的宝贵意见将帮助我们持续改进。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您通常购买以下哪一类快消品的频率最高?
个人洗护用品(如洗发水、沐浴露)
家庭清洁用品(如洗衣液、洗洁精)
包装食品饮料(如零食、饮料)
纸制品(如纸巾、卫生纸)
您主要通过哪些渠道获取快消品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台广告/推荐
电视/网络视频广告
朋友/家人推荐
线下超市/便利店促销
品牌官方网站/公众号
在购买快消品时,以下哪个因素对您的决策影响最大?
品牌知名度与口碑
产品价格与促销力度
产品功能与成分
包装设计与便捷性
购买渠道的便利性
您更倾向于尝试新上市的快消品,还是持续购买熟悉的品牌?
非常愿意尝试新品
比较愿意尝试新品
一般,看情况
比较倾向于熟悉品牌
非常忠诚于熟悉品牌
请对您最近购买的【个人洗护类】快消品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买的【家庭清洁类】快消品品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快消品市场的新品推出速度如何?
过快,难以选择
适中,选择丰富
较慢,缺乏新意
您认为一款快消品在哪些方面表现出色会让您感到满意?(可多选)
产品效果显著
性价比高
包装环保/有创意
使用体验便捷舒适
品牌理念与价值观认同
售后服务完善
您是否关注快消品的可持续性或环保属性(如可回收包装、天然成分)?
非常关注,是购买的重要依据
比较关注,会作为加分项
一般,偶尔考虑
不太关注
完全不关注
请描述一次您对某款快消品感到特别满意或失望的购物/使用经历。
    ____________
您平均每月在快消品上的支出大约占您总消费支出的比例是?
10%以下
10%-20%
20%-30%
30%以上
您如何看待快消品品牌开展的促销活动(如满减、买赠)?
非常有吸引力,会因此增加购买
有一定吸引力,会考虑参与
一般,影响不大
不太在意,按需购买
请对您常用快消品品牌的【产品创新力】(如推出新功能、新配方)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来快消品在哪些方面进行改进或创新?(可多选)
产品功效与安全性
环保材料与包装
个性化定制服务
智能化的使用体验(如APP联动)
更透明的成分与供应链信息
更灵活的购买与配送方式
与一年前相比,您对市场上快消品的整体满意度变化如何?
显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降
对于提升快消品的使用体验和满意度,您还有哪些其他建议或期望?
    ____________

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