快消品推荐意愿口碑调研

您好!我们正在进行一项关于快速消费品(快消品)推荐意愿与口碑的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者行为。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!
您最近一个月是否向朋友、家人或同事推荐过任何快消品(如食品饮料、日化用品、个人护理品等)?
是,推荐过
否,没有推荐过
您通常通过哪些渠道了解快消品信息?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人/同事推荐
电视/广播广告
线下超市/便利店
品牌官方网站/APP
短视频平台(如抖音、快手)
其他
在决定是否尝试一款新的快消品时,哪个因素对您的影响最大?
品牌口碑/他人推荐
价格与促销活动
产品功能/成分
包装设计与外观
广告宣传
其他
总体而言,您有多大意愿向他人推荐您最近购买并满意的快消品品牌?(0分代表“完全不愿意”,10分代表“极愿意”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您向他人推荐一款快消品时,最主要的原因是?
产品品质/效果出色
性价比高
品牌值得信赖
包装/设计有特色
满足特定需求(如健康、环保)
促销活动吸引人
其他
请评价您对“朋友或家人的推荐”这一信息来源的信任程度。(1星代表“完全不信任”,5星代表“完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪些社交平台上分享或看到关于快消品的推荐?(可多选)
微信(朋友圈/群聊)
小红书
抖音
微博
知乎
B站
其他
我很少在社交平台分享/关注此类信息
如果一款快消品在社交媒体上有很多负面评价,您还会购买吗?
会,我会自己判断
可能会犹豫,降低购买意愿
不会,直接放弃购买
不确定
您认为哪种形式的用户推荐内容对您最有说服力?
图文并茂的长篇分享
简短的文字评价
短视频/直播展示
带有评分的商品评价
熟人之间的口头推荐
其他
您会因为哪些原因而主动在网上(如电商评价、社交平台)发表对某款快消品的评价?(可多选)
产品体验远超预期,非常满意
产品体验极差,非常不满意
希望帮助其他消费者做决定
参与品牌活动(如写评价有奖)
分享使用技巧或创意
很少或从不发表评价
您更信任来自哪类人群的推荐?
现实中的熟人(朋友、家人、同事)
社交媒体上的达人/博主
电商平台上的普通买家
专业机构/媒体评测
都差不多,主要看内容本身
请评价您认为“品牌官方发布的信息”(如广告、宣传)对您购买快消品决策的影响程度。(1星代表“毫无影响”,5星代表“影响极大”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得优惠(如折扣、赠品)而发布产品推荐或好评?
愿意,这是互惠互利
不愿意,这会影响评价的真实性
视情况而定(如产品本身不错)
没考虑过这个问题
请回忆一款您最近向他人热情推荐过的快消品,并简要说明您推荐它的理由。
    ____________
对于一款您从未使用过的知名品牌新品,朋友推荐和网红推荐,您更可能先尝试哪一个?
朋友推荐
网红推荐
两者影响差不多
都不会尝试,更相信自己的判断
在您看来,一个理想的快消品推荐内容应包含哪些要素?(可多选)
真实的使用体验描述
清晰的产品优缺点分析
与同类产品的对比
实际使用的图片或视频
购买渠道和价格信息
使用场景的展示
其他
当您看到大量同质化的好评时,会怀疑其真实性吗?
经常会怀疑
有时会怀疑
很少怀疑,相信是产品好
从不怀疑
您认为品牌方可以采取哪些措施,来鼓励消费者进行更真实、有效的口碑分享?
    ____________
您的人口性别是?
prefer not to say
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每月在快消品上的平均花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上

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