请问您在过去3个月内，是否购买过以下任一品类的快消品？【食品饮料、个人护理、家庭清洁用品等】
您通常在哪些渠道购买快消品？（可多选）
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
社区便利店
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
生鲜/快消品垂直电商平台（如盒马、叮咚买菜）
品牌官方线上商城/小程序
社区团购/社群
直播电商（如抖音、快手）
其他
总体而言，您更倾向于选择线上还是线下渠道购买快消品？
选择线上购买快消品时，您最看重以下哪个因素？
价格优惠/促销活动
配送速度（如即时达、次日达）
商品品类丰富度
品牌/商品保真度
购买便捷性（随时随地可下单）
其他
选择线下购买快消品时，您最看重以下哪个因素？
即时获得商品
可以实际查看/挑选商品
购物体验（如逛超市的乐趣）
价格/促销信息直观
信任感更强
其他
您认为目前线上购买快消品最大的痛点是什么？
物流配送不及时
商品与描述不符/质量参差
退换货流程麻烦
无法即时满足紧急需求
促销规则复杂
其他
您认为目前线下购买快消品最大的痛点是什么？
价格可能比线上高
需要花费时间和交通成本
商品选择有限（特别是小众品牌）
结账排队时间长
促销信息获取不及时
其他
在购买以下哪类快消品时，您更倾向于线下渠道？
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
休闲零食/饮料
个人护理（洗发水、护肤品）
家庭清洁（洗衣液、纸巾）
没有特别倾向
在购买以下哪类快消品时，您更倾向于线上渠道？
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
休闲零食/饮料
个人护理（洗发水、护肤品）
家庭清洁（洗衣液、纸巾）
没有特别倾向
当您想购买一款新的快消品（如新口味饮料、新品牌洗发水）时，您通常如何了解产品信息？
电商平台搜索查看商品详情和评价
在小红书、抖音等社交/内容平台查看测评
询问朋友或家人的推荐
在线下超市直接查看实物
品牌官网或官方社交媒体
您是否经常在不同渠道（线上线下）比较同一快消品的价格后再购买？
您认为一个优秀的快消品品牌或零售平台，在线上线下融合方面应具备哪些特点？（可多选）
线上购买，线下门店自提或退货
线上线下价格、促销活动同步
线下体验，线上下单
会员积分/权益线上线下通用
通过线上APP/社群获取线下门店优惠信息
其他
请回想您最近一次购买的快消品（如一瓶饮料、一包零食或一支牙膏），您购买的是哪个品牌？
针对您刚才提到的品牌，在您购买时，您主要考虑过哪些竞品（其他品牌）作为替代选择？
最终选择该品牌而非竞品，最主要的原因是什么？
品牌熟悉/信任
价格更优惠
促销活动吸引
包装/口味/功能更符合喜好
购买渠道更方便
朋友/网红推荐
其他
如果以0-10分来衡量，您有多大意愿向朋友推荐您最终购买的这个品牌？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您主要通过哪种方式接触到快消品广告或促销信息？
手机APP开屏/信息流广告
短视频/直播平台
社交媒体（微信、微博）
电商平台首页/推送
线下电梯/地铁广告
电视广告
其他
请评价您对以下促销方式的接受程度（1分=完全没兴趣，5分=非常有兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪种促销方式最能促使您尝试一款新的快消品？
满减/折扣券
第二件半价/买一赠一
免费试用/小样派发
与热门IP/明星联名
直播间专属优惠
其他
您的年龄属于？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村
对于快消品品牌或零售商，在提升您的线上线下购物体验方面，您还有哪些具体的建议或期待？