您最近一次在社交媒体(如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等)上分享或讨论快消品(如零食、饮料、洗发水等)是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
从未分享过
您通常在哪些社交媒体平台分享或讨论快消品?【可多选】
微信(朋友圈/群聊)
微博
小红书
抖音/快手
Bilibili
知乎
豆瓣
其他
您分享快消品内容的主要动机是什么?
记录个人生活/心情
推荐好物给朋友/粉丝
参与品牌活动/话题
表达对品牌的喜爱或不满
纯粹觉得有趣/有创意
其他
在决定分享一款快消品前,哪些因素对您影响最大?【可多选】
产品本身的质量/口味/效果
产品的外观/包装设计
品牌的口碑或知名度
价格/促销活动
朋友/网红的推荐
品牌广告或营销活动
其他
当您看到朋友分享一款快消品时,您最可能产生什么反应?
立即搜索/购买
收藏/点赞/评论
转发给其他朋友讨论
只是看看,没有行动
产生反感或怀疑
您认为社交媒体上关于快消品的分享内容,其可信度如何?(1分=完全不可信,5分=非常可信)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或社交媒体粉丝推荐您最近购买并满意的快消品品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您更倾向于分享哪种类型的快消品品牌?
国际知名大牌
新兴国货/网红品牌
性价比高的平价品牌
小众/设计师品牌
没有特定倾向,只看产品本身
您认为一个快消品品牌在社交媒体上吸引您关注和分享,应具备哪些特质?【可多选】
有趣/有创意的内容
积极与用户互动
高颜值的产品/包装
传递积极的品牌价值观
提供实用的产品信息
举办有吸引力的线上活动
其他
您是否曾因在社交媒体上看到某快消品的分享而改变对其品牌的原有认知(如从不知道到知道,从无感到有好感等)?
请回忆一个让您印象深刻的、在社交媒体上看到的快消品分享或广告案例,并简要描述它吸引您的原因。
您希望从快消品品牌的官方社交媒体账号获得什么?【可多选】
新品发布信息
独家优惠/促销
产品使用教程/灵感
品牌故事/幕后
用户互动/抽奖
客户服务
其他
您认为品牌在社交媒体上的负面讨论(如产品质量问题)会对您的购买决策产生多大影响?
影响很大,会直接放弃购买
有一定影响,会谨慎考虑
影响较小,主要看自己判断
几乎没有影响
您参与过快消品品牌在社交媒体发起的哪些活动?
话题挑战/标签活动
转发抽奖
新品试用/测评招募
直播互动
问卷调查
都未参与过
总体而言,社交媒体在您了解和选择快消品的过程中扮演了多重要的角色?(1分=非常不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前每月在快消品(食品饮料、个护美妆、家居清洁等)上的个人支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
对于快消品品牌如何更好地利用社交媒体与消费者互动,您有什么建议或期待?