快消品消费者心理健康状况与客户满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于快消品(如食品、日化用品等)与消费者心理健康及满意度关联的学术调研。本问卷旨在了解您的消费习惯、心理感受及对相关产品的看法。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在快消品(如零食、饮料、洗护用品等)上的支出大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
在购买快消品时,您最主要的决策因素是?
品牌信誉
价格
产品功能/效果
包装设计
促销活动
朋友/家人推荐
总体而言,您对目前市场上快消品的质量满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为使用某款快消品(如护肤品、食品)而感到心情愉悦或放松?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
以下哪些类型的快消品,您认为最能影响您的情绪或心理状态?(可多选)
零食/糖果/巧克力
咖啡/茶/功能饮料
香薰/精油/香水
沐浴露/身体乳
护肤品/面膜
其他
没有明显影响
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近满意的一次快消品购物体验?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当您感到压力或情绪低落时,您会倾向于通过购物或消费快消品来缓解吗?
总是如此
经常如此
有时如此
很少如此
从不如此
您认为快消品品牌的广告宣传(如“治愈”、“放松”等概念)对您实际的心理感受影响有多大?(1分表示毫无影响,5分表示影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解快消品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东)
电视/传统媒体广告
朋友/家人/同事推荐
线下门店体验
品牌官方网站
如果一款快消品明确标注有助于“缓解焦虑”或“提升情绪”,您会因此更愿意购买吗?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
请描述一次让您感到特别满意或愉悦的快消品使用体验。(例如:产品、场景、感受)
    ____________
您是否关注过快消品成分表中与情绪相关的成分(如某些氨基酸、植物提取物)?
非常关注,并会主动查询
偶尔关注
不关注,但看到相关宣传会留意
完全不关注
您对当前快消品在包装上提供心理健康相关提示(如适度消费提醒、正念使用建议)的现状满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望快消品品牌在哪些方面做出改进,以更好地支持消费者的心理健康?(可多选)
提供更真实、不夸张的情绪益处宣传
开发更多具有科学依据的“情绪友好”产品
在产品包装或说明中增加心理健康小贴士
建立消费者情绪反馈与支持社区
开展关于健康消费与心理健康的公益活动
其他
总体而言,您认为快消品消费与您的心理健康状况关联度大吗?
关联非常大,是重要影响因素之一
有一定关联,但非主要因素
关联很小,几乎可以忽略
完全没有关联
对于将心理健康关怀融入快消品设计、营销与服务的理念,您还有哪些意见或建议?
    ____________

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