您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否听说过或了解“新能源快消品”(如使用太阳能、生物降解材料等技术的日用品、包装食品等)?
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全没听说过
您是否购买过任何宣称应用了新能源或环保技术的快消品(如可降解包装的零食、太阳能充电的电子配件等)?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,但考虑过
否,从未考虑
如果购买新能源快消品,您主要考虑哪些因素?(多选)
产品价格
环保效益
产品质量与性能
品牌信誉
产品创新性
售后服务
购买便利性
他人推荐
您认为当前市场上新能源快消品的价格普遍如何?(1分表示非常昂贵,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新能源技术在快消品中的应用,对环境保护的实际作用有多大?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
几乎没有作用
您有多大可能向朋友或家人推荐新能源快消品?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您通常通过哪些渠道了解新能源快消品信息?
社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
电视/网络广告
朋友/家人推荐
线下门店/展会
新闻媒体
其他
您认为目前新能源快消品在哪些方面需要改进?(多选)
降低价格
提升产品性能
增加产品种类
加强品牌宣传
完善售后服务
提高购买便利性
提供更透明的环保信息
如果您购买的新能源快消品出现质量问题,您对目前行业提供的售后服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未体验过
请描述一次您对某款新能源快消品(或类似环保产品)的售后服务体验(如无,可填写“无”)。
您是否愿意为具有明确环保认证(如碳足迹标签、可降解认证)的新能源快消品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如溢价幅度)
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您对当前接触过的新能源快消品相关服务质量(包括咨询、购买、售后等)打几分?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些快消品品类中看到更多新能源技术的应用?(多选)
食品饮料包装
个人护理用品(如洗发水、牙膏)
家用清洁用品
服装鞋帽
小型电子产品
文具玩具
其他
您认为政府和相关机构在推广新能源快消品方面应发挥什么作用?
提供补贴或税收优惠
制定更严格的环保标准
加强公众宣传教育
支持企业研发创新
完善回收处理体系
以上都需要
对于促进新能源快消品的普及和服务质量提升,您还有什么具体的意见或建议?