您目前是否拥有私家车？
是，已拥有
否，但计划在未来一年内购买
否，暂无购买计划
如果您计划购车，您最倾向于购买哪个价位的车型？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
在选购汽车时，您最关注以下哪些因素？（最多可选3项）
品牌与口碑
车辆性能（如动力、操控）
燃油经济性或续航里程
外观设计与内饰
安全配置
智能科技配置（如车联网、自动驾驶辅助）
售后服务与保养成本
促销活动与价格优惠
您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（单选最主要渠道）
汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/社交媒体
线下4S店/车展
亲友推荐
短视频平台（如抖音、快手）
其他
您认为当前汽车销售顾问（如4S店销售）的专业知识水平如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前汽车销售过程中的试驾体验环节安排得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购车过程中，您是否曾因服务质量问题（如态度差、流程繁琐、信息不透明）而犹豫或放弃购买某个品牌？
是，曾因此放弃购买
是，曾因此产生犹豫但最终购买
否，服务质量未影响我的决策
您认为理想的汽车售后服务应包含哪些核心要素？（最多可选3项）
快速响应与预约便捷
维修/保养价格透明合理
原厂配件供应充足
技师技术专业可靠
服务环境整洁舒适
提供代步车或交通补贴
定期客户关怀活动
基于您已知或体验过的服务，您有多大可能向朋友或同事推荐该汽车品牌的售后服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对新能源汽车（纯电/插混/增程）的购买意愿如何？
非常感兴趣，是首选
比较感兴趣，会与传统燃油车比较
一般，持观望态度
不太感兴趣，更倾向于传统燃油车
如果考虑购买新能源汽车，您的主要顾虑是什么？（最多可选3项）
续航里程焦虑
充电便利性（充电桩数量、分布）
电池安全性与寿命
车辆保值率
技术更新迭代快
购车成本较高
暂无顾虑
您更倾向于哪种购车方式？
全款一次性付清
汽车金融贷款
融资租赁（以租代购）
订阅制/按月付费
您对目前市场上汽车品牌提供的线上看车、选配、下单等数字化购车服务的便捷性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升汽车购买全流程（从信息搜集到交付售后）的服务体验，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是？
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50-100万元
100万元以上