您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常购买哪些类型的服装?(可多选)
休闲装(T恤、卫衣、牛仔裤等)
正装/商务装(衬衫、西装、西裤等)
运动/户外服装
家居服/睡衣
内衣/袜子
功能性服装(如防晒、速干、保暖等)
您平均每月在服装纺织品的消费金额大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
在购买服装时,您最关注以下哪些方面?(可多选)
面料材质/舒适度
款式/设计
价格
品牌
耐用性/质量
洗涤保养说明
功能性(如透气、防水等)
环保/可持续性
在穿着或使用服装纺织品时,您最常遇到哪些问题或障碍?(可多选)
面料起球/起毛
衣物缩水/变形
颜色褪色/染色
面料易皱,不易打理
衣物开线/破损
穿着不透气/闷热
穿着不保暖
尺码不准/不合身
洗涤后手感变差
拉链/纽扣等配件易损坏
其他
对于衣物洗涤后出现的“缩水”问题,您认为其影响程度如何?
非常严重,影响穿着
比较严重,勉强能穿
一般,可以接受
不太严重,影响不大
从未遇到过
对于衣物“起球”现象,您的容忍度如何?
完全不能接受,会因此丢弃衣物
比较介意,会尝试去除毛球
可以接受,视为正常磨损
不太在意
从未遇到过
您通常如何处理出现问题的服装?(可多选)
继续穿着,忽略问题
自行修复(如缝补、去毛球)
寻求专业修补(如裁缝店)
联系商家售后
不再穿着,但会保留
直接丢弃
其他
您对目前市场上服装纺织品的整体耐用性(耐穿、耐洗程度)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因服装质量问题(如破损、褪色、变形)而向商家投诉或要求退换货?
您认为服装标签上的洗涤保养说明是否清晰易懂?
非常清晰,完全能看懂
基本清晰,部分符号需要猜测
不太清晰,常常看不懂
从不看洗涤说明
您希望服装在哪些方面能有更多技术创新或改进?(可多选)
防皱/免烫技术
抗起球/耐磨技术
防缩水/保形技术
更智能的温控/调温
自清洁/抗污技术
更环保/可降解材料
更详细的智能洗涤标签
可修复/自修复材料
其他
您是否愿意为具备上述某项技术创新(如持久抗皱、超强耐磨)的服装支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,视价格涨幅而定
不太愿意
完全不愿意
您购买服装时,是否会关注其面料成分(如棉、涤纶、羊毛等)?
非常关注,是主要购买依据
比较关注,会作为参考
偶尔关注
不关注
请描述一次您印象最深刻的、因服装质量问题带来的不愉快经历。(例如:什么衣物?出现了什么问题?如何解决的?)
对于“可持续/环保”服装(如使用再生材料、有机棉),您的购买意愿如何?
强烈支持,会优先购买
比较支持,价格合适会购买
中立,和普通服装没区别
不太支持,对其效果存疑
完全不感兴趣
您通常通过哪些渠道获取服装的洗涤和保养知识?(可多选)
衣物本身的标签
家人/朋友的经验
网络搜索/社交媒体
商家/品牌提供的指南
凭感觉/经验
从不特意了解
您认为品牌在解决服装使用障碍问题上的责任有多大?
责任重大,应提供高质量产品和完善售后
有一定责任,但消费者也需合理使用
责任不大,主要看消费者如何使用
没有责任,是消费者自己的问题
总体而言,您对当前所拥有的服装的“使用寿命”(在您丢弃前的穿着时长)满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述提到的问题,您对服装纺织品还有哪些未满足的需求或改进建议?
您是否愿意在未来参与关于服装产品的试用或深度调研?