您最近一次购买服装/纺织品(如床品、毛巾等)是在多久之前?
您购买服装/纺织品时,最关注以下哪些质量方面?(可多选)
面料/材质手感
颜色/印花牢固度
缝线/做工精细度
尺寸/版型稳定性
洗涤后是否变形/缩水
穿着舒适度(透气、柔软等)
品牌/价格与质量的匹配度
整体而言,您对目前市场上主流服装/纺织品的质量满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前服装/纺织品最普遍的质量问题是什么?
容易起球/勾丝
洗涤后严重褪色
缝线易开/脱线
面料易皱/难打理
尺寸偏差大/不合身
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您最近购买且满意的服装/纺织品品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
购买后,如果发现产品质量问题(如脱线、褪色等),您通常会如何处理?
联系商家退换货
自己简单修补/处理
给差评或社交媒体曝光
自认倒霉,不再购买该品牌
视问题严重程度决定
您通常通过哪些渠道了解服装/纺织品的质量信息?(可多选)
商品详情页描述
线上用户评价/晒图
亲友推荐
线下实体店触摸体验
社交媒体/博主测评
品牌官方宣传
对于“纯棉”、“真丝”、“羊毛”等材质标签,您的信任度如何?
完全信任,标签即真实
基本信任,但会结合手感判断
半信半疑,市场以次充好现象常见
不信任,需要看检测报告
您认为服装/纺织品的价格与其实质质量的相关性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一件服装经过多少次正常洗涤后出现明显旧化(如变硬、变色、变形),您认为是可接受的质量底线?
10次以内
10-30次
30-50次
50次以上
没有明确预期
请描述一次您对某件服装/纺织品质量感到“惊喜”或“失望”的具体经历。
为提升产品质量,您认为品牌/生产商最应该加强以下哪些环节?(可多选)
原材料采购与检验
生产流程的工艺控制
成品出厂前的质量抽检
产品标签信息的真实性
售后服务与质量保障承诺
您是否愿意为有权威第三方质量认证(如生态纺织品认证、耐磨测试报告等)的产品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看价格增幅
不太愿意
完全不愿意
在“快时尚”与“经典耐穿”之间,您更倾向于哪种消费理念?
绝对倾向于快时尚,追求款式新颖
更倾向于经典耐穿,注重品质与可持续
两者结合,根据不同品类选择
没有特别倾向
对于服装/纺织品的质量,您还有哪些我们没有问到的意见或建议?