服装纺织社区服务满意度调查问卷

尊敬的社区居民/服务对象:您好!为持续提升本社区服装纺织相关服务的质量与水平,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们精准改进,更好地满足您的需求。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持与配合!
您在过去一年内,是否使用过本社区提供的服装纺织相关服务(如缝纫修补、衣物定制、面料咨询、技能培训等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您是通过何种渠道了解到本社区服装纺织服务的?
社区公告/宣传栏
邻里/朋友推荐
社区工作人员介绍
线上社区群/公众号
其他
总体而言,您对社区提供的服装纺织服务满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向您的亲友推荐本社区的服装纺织服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最关注的是哪一类服务?
衣物缝补与修改
简单衣物定制
纺织面料知识咨询
手工编织/缝纫兴趣班
旧衣改造/环保活动
其他
您对服务人员的专业技能(如缝纫技术、知识解答)是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员的服务态度(如热情、耐心、主动性)是否满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务预约的便利性如何?
非常不便,渠道少/流程复杂
不太方便,有待改进
一般
比较方便
非常方便,渠道多且清晰
您对服务完成后的效果(如修补质量、定制合身度)是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为服务收费(如有)是否合理?
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
未收费/不适用
您对服务场所的环境与设施(如光线、空间、设备)是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为服务的响应速度(从预约到提供服务的时间)如何?
非常慢
较慢
一般
较快
非常快
您认为目前社区服装纺织服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加服务项目种类
提升服务人员技能
改善服务态度
优化预约流程
延长服务时间
降低服务费用
改善服务环境
加强宣传告知
其他
您希望未来社区新增哪些服装纺织相关服务?(可多选)
高级定制服务
面料鉴别与选购指导
服装搭配与形象咨询
亲子手工纺织活动
老年人专属缝纫服务
职业技能培训
二手衣物交换市集
其他
您是否愿意作为志愿者或分享者,参与社区服装纺织服务的提供或知识分享?
非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
没兴趣
对于提升本社区服装纺织服务的质量与影响力,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您在本地社区的居住时长是?
少于1年
1-5年
6-10年
10年以上

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