您的年龄阶段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您日常使用哪些美妆护肤品类？（可多选）
洁面产品
爽肤水/化妆水
精华
乳液/面霜
防晒产品
粉底/BB霜/气垫
口红/唇膏
眼影/眼线/睫毛膏
香水
其他
您购买美妆护肤品的主要渠道是？
品牌官方线上商城/APP
电商平台（如天猫、京东）
线下专柜/品牌门店
免税店
美妆集合店（如丝芙兰）
海外代购
其他
您平均每月在美妆护肤品上的花费大约是？
300元以下
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上
您目前是否有固定使用或非常偏好的美妆护肤品牌？
是，有1-2个固定偏好的品牌
是，有3个及以上固定偏好的品牌
否，我经常更换品牌，没有固定偏好
哪些因素最能促使您首次尝试一个新品牌？（可多选）
朋友/家人/网红/KOL推荐
社交媒体广告/种草
品牌口碑/用户评价好
产品成分/功效吸引
包装设计吸引
促销/优惠活动
明星代言
其他
对于您偏好的品牌，请评价以下因素对您保持忠诚度的重要性（1-5分，1=非常不重要，5=非常重要）：产品功效与效果
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您偏好的品牌，请评价以下因素对您保持忠诚度的重要性（1-5分，1=非常不重要，5=非常重要）：产品安全性/温和性（如低敏、无刺激）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您偏好的品牌，请评价以下因素对您保持忠诚度的重要性（1-5分，1=非常不重要，5=非常重要）：价格与性价比
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您偏好的品牌，请评价以下因素对您保持忠诚度的重要性（1-5分，1=非常不重要，5=非常重要）：品牌形象与价值观（如环保、社会责任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于您偏好的品牌，请评价以下因素对您保持忠诚度的重要性（1-5分，1=非常不重要，5=非常重要）：客户服务与购物体验
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最喜欢的美妆护肤品牌？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
如果一个您喜欢的品牌推出了新产品，您通常会？
立即购买尝试
观望一段时间，看评价再决定
只购买自己熟悉的经典产品，不轻易尝试新品
视促销力度而定
哪些会员/忠诚度计划最能吸引您？（可多选）
消费积分兑换正装产品
会员专属折扣/优惠券
生日礼/入会礼
新品优先试用/体验
会员专属活动（如线下沙龙）
积分升级不同等级会员，享受更多权益
其他
当您喜欢的品牌出现负面新闻（如成分争议、虚假宣传）时，您会？
立即停止使用并更换品牌
观望事态发展，再决定是否继续使用
只要产品本身没问题，会继续使用
不太关注此类新闻
您希望通过哪些方式与喜欢的品牌进行互动？（可多选）
品牌官方社交媒体（微博、微信等）
品牌社群/粉丝群
参与产品研发调研
线下品牌活动/workshop
撰写产品使用评价
不希望互动，只是购买产品
您认为美妆护肤品牌在提升消费者忠诚度方面，最需要改进的是？
产品创新与研发
个性化服务与推荐
透明的成分与功效信息
更合理的定价策略
更有吸引力的会员体系
更优质的售后服务
请描述您心目中“理想的美妆护肤品牌”应该具备的特质或为您提供的价值。