美妆护肤需求痛点与消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于美妆护肤产品消费习惯与需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场,并开发出更符合您期望的产品。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的性别是?
女性
男性
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您目前的肤质状况是?
油性肌肤
干性肌肤
混合性肌肤
中性肌肤
敏感肌肤
不确定
您日常最关注哪些护肤/美妆需求?(最多选3项)
保湿补水
控油抗痘
美白提亮
抗衰老/抗皱
舒缓敏感
收缩毛孔
均匀肤色
防晒
其他
您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(最多选3项)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
美妆博主/KOL推荐
电商平台(淘宝、京东等)商品页面
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店
美妆测评网站/APP
其他
您更倾向于在哪个渠道购买美妆护肤产品?
线上电商平台(淘宝/京东/品牌官网等)
线下专柜/品牌门店
线下集合店/屈臣氏等
直播带货
海外代购
其他
在购买美妆护肤产品时,哪些因素是您最看重的?(最多选3项)
产品功效
成分安全/温和
品牌口碑
性价比/价格
使用肤感(质地、气味等)
包装设计
他人推荐/评价
促销活动
其他
您是否曾因使用某款产品而出现皮肤不适(如过敏、爆痘等)?
是,经常发生
是,偶尔发生
从未发生过
当遇到上述皮肤不适问题时,您通常会如何处理?
    ____________
您认为当前在选购美妆护肤产品时,遇到的主要痛点或困扰有哪些?(最多选3项)
产品宣传与实际效果不符
成分复杂看不懂,担心安全性
同类产品太多,选择困难
价格虚高,性价比低
不适合自己的肤质
购买渠道混乱,担心假货
售后服务不佳
其他
您是否愿意尝试新品牌或小众品牌的美妆护肤产品?
非常愿意,乐于尝新
愿意,但会谨慎研究
不太愿意,更信赖知名品牌
完全不愿意
您对“成分透明化”(如公开全成分表、原料来源等)的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为产品的环保理念(如可持续包装、零残忍等)而增加购买意愿?
会,这是重要决定因素
会,是加分项但不主要
不太会,更关注产品本身
完全不会
您希望品牌在哪些方面提供更多服务或支持?(最多选3项)
专业的肤质测试与产品推荐
小样试用服务
详细的成分与功效讲解
个性化的护肤方案定制
便捷的线上咨询(客服/专家)
会员积分与专属福利
环保回收空瓶计划
其他
您通常如何处理用完的美妆护肤产品空瓶?
直接丢弃
分类回收
参与品牌空瓶回收计划
创意改造再利用
其他
请分享一个您最近购买并使用后,感到非常满意或非常失望的美妆护肤产品及其原因。
    ____________
您未来一年在美妆护肤消费上的预算趋势是?
会增加
基本保持不变
会减少
不确定
对于美妆护肤品牌,您还有哪些其他的建议或期待?
    ____________

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