美妆护肤产品改进建议与消费行为调研

您好!我们是美妆护肤品牌研究团队。本次调研旨在深入了解您的消费习惯及对现有产品的改进建议,以帮助我们更好地满足您的需求。您的意见对我们至关重要,问卷匿名,预计耗时5-8分钟。感谢您的参与!
请问您的性别是?
女性
男性
不愿透露
请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您日常使用频率最高的美妆护肤产品类别是哪些?(可多选)
洁面/卸妆
爽肤水/化妆水
精华/安瓶
乳液/面霜
眼霜
防晒
粉底/BB霜/气垫
口红/唇釉
眼影/眉笔/睫毛膏
面膜
您购买美妆护肤产品的主要渠道是?
品牌官方线上渠道(官网/App)
综合电商平台(如淘宝、京东)
内容电商/直播带货(如抖音、小红书)
线下专柜/专卖店
线下百货/集合店
海外代购
您在选择美妆护肤产品时,最优先考虑的因素是?
产品功效(如保湿、抗老、祛痘等)
成分安全性/温和性
品牌口碑/信任度
性价比/价格
使用肤感/质地
包装设计/颜值
总体而言,您对目前正在使用的主力美妆护肤产品的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解美妆护肤新品信息或产品评测?(可多选)
社交媒体博主/KOL推荐(如小红书、微博、B站)
朋友/同事/家人推荐
电商平台用户评价
美妆垂直社区/App(如美丽修行)
品牌官方宣传(广告、直播)
线下导购推荐
您是否愿意尝试新品牌或新产品?
非常愿意,喜欢尝鲜
比较愿意,但会做足功课
一般,除非现有产品不满意
不太愿意,倾向于固定品牌
您能接受的单件美妆护肤产品(如一瓶精华或面霜)的普遍价格区间是?
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您在购买产品前,最关注哪些具体的产品信息?(可多选)
全成分表
用户真实评价(尤其差评)
第三方测评/实验室报告
产品质地/肤感演示
品牌背景/研发故事
具体的使用方法和效果对比
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前最喜欢的美妆护肤品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前美妆护肤产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
产品实际效果与宣传不符
成分复杂,存在致敏风险
包装不环保或使用不便
价格虚高,性价比低
产品线单一,不能满足细分需求
售后服务不佳(如退换货难)
您是否关注产品的可持续性(如环保包装、零残忍、成分来源可持续等)?
非常关注,是购买决策的关键因素
比较关注,会优先考虑
偶尔关注,不作为主要考量
不关注
请描述一次您对某款美妆护肤产品感到失望的经历,以及具体原因是什么?
    ____________
您对“个性化定制”美妆护肤产品(如根据肤质、环境定制的精华、粉底)的态度是?
非常感兴趣,愿意为此支付溢价
感兴趣,但会考虑性价比
一般,更相信大众化成熟产品
不感兴趣
您希望品牌在哪些方面与您有更多互动或提供更多价值?(可多选)
提供专业的肤质检测与产品搭配建议
定期发送贴合个人需求的小样试用
举办线下体验活动或护肤课堂
建立会员积分兑换专属福利
透明公开产品研发过程和成分故事
如果有一个机会,您可以向品牌方提出一个最重要的产品改进建议,您会说什么?
    ____________
您是否愿意参与新产品的试用体验活动,并提供反馈?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
除了产品本身,您对品牌的售后服务(如客服响应、退换货政策、会员服务等)有何期待或建议?
    ____________
您认为当前市场上美妆护肤产品的信息透明度如何?(1-5分,1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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