您目前从事的行业是？
美妆护肤零售/导购
美妆护肤品牌方/市场/产品
医疗美容/皮肤管理
教育培训
其他
您的工作经验是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为消费者对美妆护肤产品的整体信任度如何？（1分表示非常低，5分表示非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响消费者信任度的最主要因素有哪些？（最多选3项）
产品成分与安全性
品牌声誉与历史
广告宣传与KOL推荐
产品价格与性价比
使用效果与口碑
售后服务与保障
销售人员的专业讲解
产品包装与设计
您认为当前市场上关于产品成分（如“无添加”、“纯天然”）的宣传，可信度如何？
大部分可信
部分可信，部分夸大
普遍夸大，可信度低
难以判断
当面对顾客关于产品安全性的质疑时，您通常如何应对？
出示产品检测报告或认证
引用品牌官方说明与数据
分享其他顾客的成功案例
转移话题，推荐其他产品
感到难以应对
您对自己向顾客传递产品信任信息的能力评价如何？（1分表示非常不足，5分表示非常自信）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过培训提升哪些方面的知识？（最多选3项）
核心成分的科学原理与功效
皮肤生理学与产品适配性
行业法规、标准与认证体系解读
竞品分析与差异化优势提炼
消费者心理学与沟通技巧
社交媒体内容创作与信任建立
危机公关与客诉处理
您更倾向于哪种培训形式？
线下集中授课与研讨
线上直播课程
录播视频课程随时学习
图文/手册自学
线上线下结合
您认为一次培训的合适时长是？
1-2小时
半天（3-4小时）
全天（6-8小时）
分多次进行，每次1-2小时
您愿意为一次高质量的专项培训支付的费用意愿如何？（1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望培训结束后获得什么？（可多选）
结业证书
实用的销售话术/工具包
持续的学习资料更新
加入行业交流社群
一对一辅导机会
您认为“信任度培训”对提升您的业绩或专业形象有帮助吗？
请列举1-2个您在实际工作中遇到的，与建立客户信任相关的最具挑战性的具体场景。
对于本次“美妆护肤信任度”主题培训，您还有哪些具体的期待或建议？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您通常通过哪些渠道获取美妆护肤专业知识？（可多选，但请选择最主要的一个）
品牌内部培训
行业会议/展会
专业书籍/期刊
社交媒体（小红书、抖音等）
垂直类APP/网站
同行交流
您有多大可能向您的同事或同行推荐参加此类“信任度构建”主题培训？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）