您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您日常使用哪些类别的美妆护肤产品?(可多选)
洁面/卸妆
爽肤水/化妆水
精华液
乳液/面霜
防晒霜
面膜
彩妆(如粉底、口红)
香水/香氛
身体护理(如沐浴露、身体乳)
其他
您平均每天花费在美妆护肤上的时间大约是?
少于10分钟
10-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
您购买美妆护肤产品的频率大约是?
每周至少一次
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次或更少
您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
总体而言,您认为美妆护肤产品对您日常生活的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL测评
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店导购
时尚美妆杂志
其他
在购买美妆护肤产品时,您最看重哪个因素?
产品功效/成分
品牌知名度
价格/性价比
包装设计
他人推荐/口碑
促销活动
您更倾向于购买以下哪种类型的美妆护肤品牌?
国际知名大牌
国内知名品牌
小众/设计师品牌
成分党/功效型品牌
平价开架品牌
没有特定偏好
以下哪些情况会促使您尝试新的美妆护肤品牌或产品?(可多选)
解决特定皮肤问题
被种草/看到大量好评
喜欢的明星/KOL代言
有吸引力的新品促销
现有产品用腻了想换
朋友强烈推荐
包装设计吸引我
其他
如果常用的美妆护肤产品暂时缺货或停产,您会如何应对?
立即寻找功能相似的替代品
愿意等待补货/寻找代购
感到焦虑,不知道怎么办
无所谓,换其他产品试试
您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的主力美妆/护肤品牌?(0分为完全不可能,10分为极有可能)
您认为自己对某个特定美妆护肤品牌的忠诚度如何?
非常高,基本只用一个品牌
比较高,有固定偏好但也会尝试新品
一般,哪个好用就用哪个
比较低,经常更换品牌
非常低,完全是尝鲜型
您使用过或了解以下哪些美妆护肤品牌?(可多选)
兰蔻 Lancôme
雅诗兰黛 Estée Lauder
欧莱雅 L‘Oréal
资生堂 Shiseido
SK-II
海蓝之谜 La Mer
珀莱雅 Proya
薇诺娜 Winona
完美日记 Perfect Diary
花西子 Florasis
其他
在您看来,以下哪个品牌在“产品依赖度”(即用户会持续回购)方面做得最好?
兰蔻 Lancôme
雅诗兰黛 Estée Lauder
欧莱雅 L‘Oréal
资生堂 Shiseido
SK-II
海蓝之谜 La Mer
珀莱雅 Proya
薇诺娜 Winona
完美日记 Perfect Diary
花西子 Florasis
都不了解/难以判断
您认为“成分安全/无刺激”这一特性,对您形成品牌依赖有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“持续的产品创新(如推出新品、新科技)”这一特性,对您形成品牌依赖有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为“会员体系/积分兑换等增值服务”这一特性,对您形成品牌依赖有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“环保/可持续”理念的美妆护肤产品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意
请描述一下,您心目中一个能让您产生高度依赖、持续回购的美妆护肤品牌,应该具备哪些特质?
对于目前市场上的美妆护肤品牌,您认为它们在培养用户依赖度方面,最需要改进的是什么?