您是否使用过美妆护肤类的人工智能服务(如AI测肤、智能推荐、虚拟试妆等)?
您主要通过以下哪种渠道接触或使用美妆护肤AI服务?
品牌官方App/小程序
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
线下门店智能设备
其他
您使用美妆护肤AI服务的主要目的是什么?
诊断皮肤问题
寻找适合的产品推荐
体验虚拟试妆效果
获取个性化的护肤/化妆建议
出于好奇和娱乐
总体而言,您对使用过的美妆护肤AI服务的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐使用美妆护肤AI服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为AI在分析您的皮肤状况时准确度如何?
非常准确,与专业美容顾问/医生判断一致
比较准确,有一定参考价值
一般,时准时不准
不太准确,与实际状况有偏差
无法判断
AI为您推荐的产品与您的实际需求(如肤质、预算、偏好)匹配度如何?
高度匹配,推荐非常精准
比较匹配,大部分推荐合适
一般,部分推荐合适
不太匹配,推荐的经常不合适
完全不匹配
您认为当前美妆护肤AI服务的优势主要体现在哪些方面?(可多选)
便捷快速,随时随地可用
提供客观、数据化的分析
尝试成本低,无购买压力
推荐范围广,不受品牌限制
互动体验有趣
能发现新的产品或趋势
其他
您认为当前美妆护肤AI服务最需要改进的方面是?(可多选)
分析的准确性和专业性
推荐产品的匹配度和精准度
用户界面的友好度和易用性
虚拟试妆的真实感和自然度
数据隐私和安全保护
与真人顾问/客服的衔接
功能的丰富性和多样性
其他
与真人美妆顾问相比,您更倾向于信任谁的建议?
完全信任AI的建议
更倾向于信任真人顾问,但会参考AI
两者结合,取长补短
更倾向于信任AI,但会咨询真人确认
完全信任真人顾问
您对美妆护肤AI服务在保护您的个人数据(如面部图像、肤质数据)隐私方面的信任度如何?
非常信任,相信其有严格保护措施
比较信任
一般,略有担忧
不太信任,担心数据泄露
完全不信任
您是否愿意为更精准、更专业的美妆护肤AI增值服务(如深度皮肤报告、一对一AI顾问)付费?
非常愿意
可能会考虑,取决于价格和服务内容
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为未来美妆护肤AI最应该发展的方向是?
与智能硬件(如家用检测仪)深度结合
提供更全面的个性化护肤/美妆方案
增强社交和分享功能
与线下服务体验无缝融合
专注于特定细分领域(如敏感肌、痘痘肌)的深度服务
您对AI技术在美妆护肤领域应用的总体态度是?
非常积极,是未来的必然趋势
比较乐观,期待其发展
保持中立,观望其效果
比较谨慎,认为其存在局限性
较为消极,更偏好传统方式
您希望通过美妆护肤AI服务获得哪些目前尚未满足的体验?(可多选)
预测长期的皮肤变化趋势
模拟不同护肤/化妆习惯下的皮肤状态
与同肤质人群的横向对比与建议
成分解析与产品成分冲突预警
结合环境(如天气、污染)的护肤建议
与健康数据(如睡眠、饮食)联动分析
其他
请分享一次您在使用美妆护肤AI服务时,印象最深刻(无论是好是坏)的经历或感受。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您每年在美妆护肤产品上的花费大约是多少?
1000元以下
1000-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上