您目前所处的远程办公状态是？
完全远程办公
混合办公（部分时间远程）
偶尔远程办公
已结束远程办公
在远程办公期间，您主要通过哪些渠道获取美妆护肤信息或服务？（可多选）
品牌官方网站/App
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台直播/短视频
线上客服/顾问
朋友/同事推荐
其他（请说明）
您对远程办公期间，美妆护肤品牌提供的在线咨询/客服服务（如视频面诊、在线答疑）的满意度如何？
请对远程办公期间，您体验过的美妆护肤线上服务（如教程、咨询）的响应速度进行评分（1-5分，1分最慢，5分最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌/平台的远程美妆护肤服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在远程办公环境下，您认为美妆护肤服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
线上沟通的专业性与准确性
服务响应的及时性
个性化推荐与定制方案
线上教程/内容的实用性与清晰度
产品试用/体验包的获取便利性
售后服务与跟进
价格与促销活动
其他（请说明）
远程办公期间，您是否更倾向于尝试新的美妆护肤品牌或产品？
是，更愿意尝试
和以前差不多
否，更倾向于选择熟悉的品牌
不确定
您认为远程办公模式对您的美妆护肤产品购买决策（如购买渠道、产品类型）产生了多大影响？
您希望未来美妆护肤品牌在远程服务中增加哪些功能或内容？（可多选）
AI皮肤检测与分析
一对一视频护肤咨询
个性化产品订阅服务
线上互动式护肤课程/工作坊
虚拟试妆/试色工具
更便捷的社群交流与分享
其他（请说明）
与线下实体店服务相比，您对当前远程美妆护肤服务的整体满意度如何？
远程服务明显更好
两者差不多
线下服务明显更好
没有体验过线下服务，无法比较
请对远程办公期间，您所接触的美妆护肤线上内容（如文章、视频）的专业性与可信度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象深刻的（正面或负面）远程美妆护肤服务体验，并说明原因。
未来，如果远程办公成为常态，您是否愿意持续使用远程美妆护肤服务？
您认为一个优秀的远程美妆护肤服务，最重要的三个特质是什么？（请选择三项）
专业可靠的顾问
高效便捷的沟通
个性化的解决方案
透明合理的价格
优质的产品效果
完善的售后保障
丰富的互动体验
快速物流支持
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每年在美妆护肤产品上的花费大约是多少？
1000元以下
1001-3000元
3001-6000元
6001-10000元
10000元以上