您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前每月在美妆护肤产品(包括护肤品、彩妆、香水等)上的平均花费大约是?
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您购买美妆护肤产品时,主要考虑哪些因素?(可多选)
品牌口碑
产品功效
成分安全/天然
价格
包装设计
他人推荐/网红种草
售后服务
您是否曾因使用美妆或护肤品(包括但不限于过敏、爆痘、皮肤屏障受损等)而出现过皮肤问题?
在遇到因使用产品导致的皮肤问题时,您通常如何处理?
立即停用并观察
咨询医生或专业人士
联系品牌客服寻求解决方案
自行处理(如使用其他护肤品修复)
其他
在此之前,您是否听说过“美妆护肤保险”或“化妆品不良反应保险”这类产品?
如果有一款保险,能对因使用合格美妆护肤品导致的皮肤问题(如过敏、皮炎等)提供医疗费用补偿、皮肤修复护理或产品退款保障,您对此类产品的感兴趣程度是?(1分表示完全不感兴趣,5分表示非常感兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的美妆护肤保险应主要覆盖哪些方面?(可多选)
皮肤科门诊及治疗费用
特定修复类护肤品费用
因问题导致无法上班的误工补贴
问题产品的原价退款
权威机构的皮肤检测与咨询
法律纠纷协助
对于此类保险,您能接受的年保费区间大约是?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
只要保障好,价格不是首要考虑
您更倾向于通过哪种渠道购买或了解此类保险?
电商平台(如天猫、京东)
美妆品牌官方渠道
保险公司官网/APP
银行或理财平台
社交媒体/KOL推荐
线下美妆店或药店
如果购买,您希望保险的生效方式是?
覆盖我指定的几个高端品牌产品
覆盖我所有日常使用的美妆护肤品
按单次新产品试用购买短期保险
作为某品牌会员的附加福利
在理赔时,您认为最重要的环节是?
流程简单,线上快速提交
无需繁琐医院证明
理赔审核速度快
客服沟通顺畅专业
综合考虑保障、价格和便利性,您有多大可能向身边朋友推荐此类美妆护肤保险?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您目前是否购买过任何形式的商业保险(如医疗险、重疾险、意外险等)?
哪些因素会阻碍您购买美妆护肤保险?(可多选)
认为发生皮肤问题的概率很低
不信任保险公司的理赔
觉得保费不划算
现有护肤品品牌已提供类似售后保障
流程太复杂
没听说过/不了解产品