您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您目前的月均可支配收入(用于生活、娱乐、购物等)大约为?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您通常关注哪些美妆护肤品类?(可多选)
面部护肤(精华、面霜、水乳)
彩妆(粉底、口红、眼影)
防晒产品
香水/香氛
美容仪器
口服美容品
专业院线/医美项目
您平均每月在美妆护肤品上的花费大约是多少?
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息?(可多选)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
电商平台(淘宝、京东、天猫等)
美妆博主/KOL推荐
朋友/同事推荐
品牌官方网站/APP
线下专柜/门店
在购买美妆护肤品时,您最看重的因素是什么?
产品功效与成分
品牌知名度
价格
用户评价与口碑
包装设计
促销活动
您是否曾因使用美妆护肤品而出现过皮肤过敏、不适等问题?
当遇到产品使用后皮肤不适的情况,您通常会如何处理?(可多选)
立即停用该产品
联系品牌客服
去医院或皮肤科就诊
在社交媒体分享经历提醒他人
自认倒霉,不再追究
要求商家退款或赔偿
在购买高单价(例如,单件超过1000元)的美妆护肤品或美容仪时,您会感到犹豫或担忧吗?
非常担忧,担心效果不佳或产品问题
比较担忧,会做大量功课
一般,按需购买
不太担忧,相信品牌
完全不担忧
您之前是否听说过“美妆护肤险”或“化妆品过敏险”这类产品?
假设有一款保险产品,保障因使用正规渠道购买的护肤品导致皮肤过敏、就医等产生的费用,您有多大兴趣了解?
非常有兴趣,希望立即了解
比较有兴趣,可以看看
一般,可有可无
不太有兴趣
完全没兴趣
您认为理想的美妆护肤保险应该覆盖哪些风险?(可多选)
皮肤过敏、红肿等不良反应的医疗费用
因产品无效/与宣传不符导致的退款补偿
产品在运输/存储中损坏或变质
购买到假冒伪劣产品的损失赔偿
美容仪等设备故障维修费用
医美项目失败或并发症风险
对于一款保障期为一年,保费约50-100元的美妆护肤保险,您认为合理的保障金额(即最高赔付额)应该是多少?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您更倾向于通过哪种方式购买此类保险?
作为购买美妆产品时的附加选项(如勾选加购)
在电商平台(淘宝、京东)的保险频道购买
通过保险公司的APP或官网购买
通过银行或理财平台购买
其他
如果购买美妆产品时附带一份小额保险能增加您的购买信心,您对此的认同程度是?(1-5分,1分代表完全不认同,5分代表非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为此类保险产品最需要改进或说明清楚的是什么?
理赔流程的便捷性与透明度
保障范围的明确界定(什么情况赔/不赔)
保费与保额的性价比
与知名美妆品牌的合作背书
保险条款的易懂性
除了保险,您还希望美妆品牌或零售商提供哪些增值服务来保障您的消费权益?(可多选)
免费小样试用服务
过敏无忧退换货服务
专业的线上皮肤顾问
产品成分深度解析报告
会员积分兑换健康检查
其他