请问您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少?
100元以下
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
不购买
您购买美妆护肤产品时,主要考虑哪些因素?(多选)
品牌知名度
产品功效(如保湿、抗老)
成分安全性/天然性
价格/性价比
朋友/网红推荐
包装设计
促销活动
其他
您对当前常用的美妆护肤品牌整体服务(如售前咨询、售后服务、会员权益等)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象深刻的(无论好坏)美妆护肤品牌服务体验。
如果您有子女,您认为子女教育投入(如课外班、兴趣培养、学区房等)在家庭总支出中应占多大比例?
10%以下
10%-20%
21%-30%
31%-50%
50%以上
没有子女,不适用
在子女教育方面,您更愿意投入在哪些领域?(多选)
学科辅导(语数外等)
艺术类(音乐、美术、舞蹈)
体育类
STEM/编程等科学素养
游学/夏令营
情商/领导力培养
其他
没有子女,不适用
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您孩子当前(或您了解)的主要教育机构?
您认为优质的教育服务,其最重要的特质是什么?
师资力量雄厚
教学成果显著(如升学率)
个性化教学/关注学生个体
硬件设施与环境好
收费合理透明
家校沟通顺畅
没有子女,不适用
对于子女的教育服务,您最希望得到改进或加强的方面是什么?
在家庭消费决策中,您如何平衡个人美妆护肤支出与子女教育投入?
优先保证子女教育,个人消费可削减
两者同等重要,会同时规划
视当期财务状况灵活调整
个人消费优先,子女教育量力而行
没有子女,不适用
您更倾向于通过哪种渠道获取美妆护肤产品的信息与服务?
品牌官网/官方APP
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/直播(如小红书、抖音)
线下专柜/门店
朋友/家人推荐
其他
您更倾向于通过哪种渠道获取子女教育相关的信息与服务?
学校/老师推荐
家长社群/论坛
教育机构官网/宣传
社交媒体/公众号
朋友/同事推荐
线下教育展/讲座
没有子女,不适用
您认为目前市场上美妆护肤品牌提供的服务质量普遍如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前市场上教育机构提供的服务质量普遍如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一项服务(美妆或教育)能提供高度个性化的定制方案,您是否愿意支付更高的费用?
您认为一个优秀的服务品牌(无论是美妆还是教育)必须具备哪些要素?(多选)
专业可靠
诚信透明
高效响应
持续创新
情感联结/有温度
社会责任
其他
请分享一个您心目中“理想服务”的具体例子或场景(不限领域)。
未来一年,您计划增加在个人美妆护肤方面的投入吗?
计划显著增加
计划略有增加
保持现状
计划略有减少
计划显著减少
不确定
未来一年,您计划增加在子女教育方面的投入吗?
计划显著增加
计划略有增加
保持现状
计划略有减少
计划显著减少
没有子女/不适用
不确定
我们还有哪些未提及,但您认为对理解美妆护肤或子女教育服务需求至关重要的方面?