母婴需求痛点与消费行为调研问卷

尊敬的参与者,您好!本问卷旨在深入了解母婴群体的需求痛点与消费行为特征,以期为相关产品与服务优化提供参考。您的回答将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间!
您目前是宝宝的?
准妈妈(孕期)
新手妈妈(宝宝0-1岁)
妈妈(宝宝1-3岁)
妈妈(宝宝3-6岁)
其他家庭成员/照顾者
您的宝宝年龄是?
孕期
0-6个月
7-12个月
1-2岁
2-3岁
3岁以上
您通常通过哪些渠道获取母婴产品/服务信息?(可多选)
社交媒体(如小红书、抖音、母婴社群)
电商平台(如淘宝、京东)用户评价
亲友推荐
医生/育儿专家建议
线下门店导购
垂直母婴App(如宝宝树、亲宝宝)
传统媒体(电视、杂志)
在购买母婴产品时,您最关注的前三个因素是什么?
安全性/材质
品牌口碑
产品功能/实用性
价格/性价比
用户评价
设计/外观
购买便利性
促销活动
请对当前市场上母婴产品的“信息透明度”(如成分、生产标准、用户真实反馈)进行评分(1分表示非常不透明,5分表示非常透明)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在选购【宝宝食品(如奶粉、辅食)】时,最大的痛点或困扰是什么?
产品安全性难以判断
品牌和系列太多,选择困难
价格昂贵,负担重
宝宝口味挑剔,易浪费
真假/渠道来源难辨
营养配方复杂,看不懂
您认为在选购【宝宝用品(如纸尿裤、洗护、衣物)】时,最大的痛点或困扰是什么?
产品质量参差不齐,易过敏
尺寸/规格不合适,成长快浪费多
成分不明确,担心有害物质
设计不合理,使用不便
价格偏高,消耗快
囤货量大,占用空间
在母婴服务(如产后护理、早教、儿保、亲子活动)方面,您曾遇到过或担心哪些问题?
服务质量不稳定
价格不透明或虚高
专业资质存疑
预约困难,排队久
地点不便,交通耗时
服务内容与宣传不符
缺乏个性化方案
请对您当前使用的【主要母婴电商平台或线下门店】的整体购物体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您印象深刻的、不愉快的母婴产品/服务购买或使用经历,以及它给您带来的主要困扰。
    ____________
您是否愿意为“解决特定痛点”(如过敏测试、个性化营养方案、上门专业指导)的高质量产品或服务支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望品牌方或平台在哪些方面进行改进以更好地满足您的需求?
提供更详尽、易懂的产品成分与安全信息
建立更可信赖的用户真实评价体系
推出更灵活的小规格或试用装
提供更专业的在线咨询或一对一服务
优化物流,提升送货速度与包装
增加线下体验与交流活动
推出会员制,提供长期优惠与专属服务
在育儿过程中,您感到最需要支持但目前较难获得的方面是?
专业、及时的育儿知识解答
缓解焦虑的情绪支持与社群交流
可靠、便捷的临时照看服务
家庭与工作的平衡支持
宝宝健康问题的快速就医通道
其他
如果有一个理想的母婴服务平台,您最希望它具备哪一项核心功能或服务?
    ____________
您平均每月在母婴类产品与服务上的总支出约为?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您未来一年在母婴消费上的预算趋势预计是?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少

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