母婴便捷性评价市场调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于母婴产品与服务便捷性的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,并为未来的产品与服务优化提供重要参考。本次问卷预计需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
请问您是孩子的母亲、父亲,还是其他主要照顾者?
母亲
父亲
(外)祖父母
其他照顾者
请问您目前照顾的孩子年龄是多大?
0-6个月
7-12个月
1-3岁
3岁以上
暂无孩子(为亲友或未来计划而填写)
您通常通过什么渠道了解或购买母婴产品?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直母婴电商/APP(如蜜芽、宝宝树)
线下母婴专卖店
大型商超
社交媒体/直播带货
亲友推荐
请对您最近一次购买母婴产品(如奶粉、尿不湿、玩具)的整体购物体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买母婴产品时,您最看重哪些方面的便捷性?(请选择最重要的3项)
物流配送速度快
退换货流程简单
产品信息清晰易懂
支付方式多样便捷
客服响应及时
产品组合/套装购买
订阅式自动补货服务
您认为目前市场上母婴产品的信息(如成分、适用年龄、使用方法)是否足够清晰和容易获取?
非常清晰易获取
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
综合考虑产品、价格、服务、便捷性等因素,您有多大意愿向其他家长推荐您最常使用的母婴购物平台或品牌?(0分完全不愿意,10分极愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在带娃外出时,您认为哪些场所或服务的母婴设施便捷性最需要改进?(可多选)
商场/购物中心
公共交通(机场、火车站、地铁)
公园/旅游景区
餐厅/咖啡馆
医院/社区卫生中心
办公场所
请对您最常去的公共场所(如商场)的母婴室设施的便捷性与舒适度进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您在使用公共场所母婴设施时,感到特别方便或特别不便的经历。
    ____________
您是否使用过母婴健康管理或育儿知识类的手机APP?
是,经常使用
是,偶尔使用
曾经用过,现已不用
从未使用过
如果您使用过育儿类APP,您认为哪些功能最能提升育儿便捷性?(可多选)
成长记录与提醒(接种、体检)
在线问诊/健康咨询
育儿知识库/文章
社区交流与经验分享
母婴商品购买
宝宝睡眠/饮食记录工具
对于“婴儿辅食制作”或“儿童营养搭配”这类服务,您更倾向于哪种便捷的获取方式?
购买成品/半成品辅食
订阅每周配送的食材包+菜谱
观看线上视频教程自学
参加线下烹饪课程
暂无需求
您认为目前市场上提供的“上门育儿指导”或“临时保姆”等服务的预约流程是否便捷?
非常便捷,流程清晰
比较便捷
一般,有待优化
不太便捷,步骤繁琐
未使用过,不了解
在育儿过程中,您认为还有哪些未被满足的、关于“便捷性”的需求或痛点?
    ____________
您家庭月收入大致属于以下哪个范围?
1万元以下
1万-2万元
2万-3万元
3万-5万元
5万元以上
不方便透露
您居住在什么类型的城市?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您的年龄是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁以上

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