您孩子的年龄阶段是?
孕期
0-1岁(婴儿期)
1-3岁(幼儿期)
3-6岁(学龄前)
6-12岁(小学阶段)
12岁以上
您目前家庭每月在孩子教育(包括早教、兴趣班、学科辅导、书籍玩具等)上的平均支出大约是?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您为孩子选择教育产品或服务时,首要考虑的因素是?
品牌口碑与专业性
价格与性价比
师资力量与教学方法
课程内容的科学性与趣味性
便利性(距离、时间)
朋友/亲友推荐
您目前为孩子使用或购买过哪些类型的教育产品/服务?(可多选)
早教中心课程
线上教育APP/课程
绘本与益智玩具
艺术类培训(音乐、美术等)
体育类培训
学科辅导(语数外等)
语言启蒙(英语等)
家庭教育指导/父母课堂
其他
整体而言,您向亲友推荐您目前使用的主要教育产品/服务的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对您最常使用的教育产品/服务的教学质量进行评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的教育产品/服务的课程内容设计进行评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的教育产品/服务的客户服务(如咨询、沟通、问题解决)进行评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的教育产品/服务的性价比进行评分(1星为非常不满意,5星为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您家庭在孩子教育方面的投入意愿有何变化?
未来一年,您计划在以下哪些教育领域增加投入?(可多选)
STEAM/科学启蒙
大运动/体能发展
语言能力(中英文)
逻辑思维与数学
艺术素养(音乐、美术)
社交与情商培养
学科深度拓展
研学/营地教育
暂时没有增加计划
您主要通过哪些渠道了解新的教育产品/服务信息?
社交媒体(如小红书、抖音、微信)
亲友推荐
线下机构体验/地推
垂直母婴/教育平台(如宝宝树、年糕妈妈)
搜索引擎
其他
您认为当前市场上的教育产品/服务,最需要改进的方面是?
价格更透明合理
教学质量与效果可视化
课程体系更科学系统
教师资质与培训更专业
售后服务与跟进更及时
产品形式更灵活(如线上线下结合)
您在选择或使用教育产品/服务过程中,遇到过最大的困扰或挑战是什么?
您是否愿意为经过专业认证、效果可追踪的“个性化定制”教育方案支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格和效果
不太愿意
完全不愿意
您希望教育机构/品牌提供哪些增值服务来提升您的满意度?(可多选)
定期的学习进展报告与专家解读
免费的父母教育讲座/工作坊
丰富的会员社群活动
个性化的家庭教育指导
积分兑换课程或礼品
灵活的请假、补课、转课政策
对于理想中的子女教育产品/服务,您还有哪些具体的期待或建议?
您的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露
您孩子目前主要生活在哪个城市?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外