宠物产品功能需求与福利满意度调查

尊敬的宠物主人,您好!我们正在进行一项关于宠物产品功能需求及福利满意度的调研,旨在为您和您的爱宠提供更优质的产品与服务。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您抽出时间参与本次匿名调查!
您目前饲养的宠物类型是?
小型哺乳动物(仓鼠/兔子等)
鸟类
爬行类/两栖类
鱼类
其他
您饲养该宠物的时长是?
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年 - 5年
5年以上
您最常为爱宠购买哪几类产品?(最多可选5项)
主粮/零食
营养保健品
玩具
服饰/配饰
窝/垫/笼舍
食盆/水具
清洁用品(沐浴露/尿垫等)
外出用品(牵引绳/航空箱等)
智能设备(喂食器/摄像头等)
医疗护理用品(驱虫/药品等)
其他
您通常通过哪些渠道了解或购买宠物产品?
线上综合电商平台(如淘宝/京东)
线上垂直宠物电商/App
线下宠物店/宠物医院
超市/便利店
品牌官方渠道
社交媒体/直播带货
朋友/宠物社群推荐
总体而言,您对目前市场上宠物产品的功能创新性(如智能、互动、健康监测等)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前宠物产品在哪些功能上最需要改进或创新?
    ____________
在购买宠物产品时,您最优先考虑的因素是什么?
产品安全性/质量
价格
功能/实用性
品牌口碑
外观设计
用户评价
宠物喜好
您对哪些“宠物+科技”的智能产品感兴趣或已在使用?(可多选)
智能喂食/饮水机
智能猫砂盆
宠物摄像头/监控
宠物定位/追踪器
宠物健康监测设备(如智能项圈)
自动玩具(如逗猫机器人)
目前不感兴趣或未使用
如果以0-10分表示,您有多大意愿向其他宠物主人推荐您目前使用最满意的宠物产品或品牌?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或参与过宠物品牌/商家提供的会员福利计划(如积分、折扣、生日礼等)?
是,我是会员并经常参与
是会员,但很少使用福利
知道但未加入
完全不了解
如果您是会员,请评价您对现有会员福利(如折扣、积分兑换、专属活动等)的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望宠物品牌/商家提供哪些类型的福利或增值服务?(可多选)
专属折扣/优惠券
消费积分兑换礼品
宠物生日礼包/祝福
免费或优惠的健康检查/咨询服务
宠物行为训练/养护知识课程
会员专属新品试用
线下宠物社交/活动邀请
宠物保险合作优惠
其他
您是否愿意为了获得更好的会员福利(如更多折扣、专属服务)而增加在单一品牌/平台的消费?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
请描述一次您作为宠物主人,在消费或使用宠物产品/服务时,感到特别满意或特别不满意的经历。
    ____________
您对宠物产品包装的环保性(如可降解材料、简化包装)关注度如何?
非常关注,是购买决策的重要因素
比较关注,会优先选择环保包装
一般关注,有更好
不太关注
完全不关注
您希望通过哪些方式接收宠物产品的新品信息或促销活动?(可多选)
品牌/店铺短信
品牌/店铺APP推送
电子邮件
微信/微博公众号
社交媒体信息流广告
短视频/直播平台
线下门店海报/宣传单
您对目前市场上宠物产品提供的售后保障服务(如退换货、质量投诉、使用指导)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月为宠物(包括食品、用品、医疗等)的花费大约是?
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-2000元
2000元以上

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