家居家装消费渠道参与度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于家居家装消费渠道的调研,旨在了解消费者如何获取信息、进行决策及完成购买。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您在过去一年内是否进行过家居家装消费(如购买家具、建材、软装饰品、定制服务等)?
您通常通过哪些渠道获取家居家装信息?(可多选)
线上搜索(如百度、谷歌)
社交媒体(如小红书、抖音、好好住)
电商平台(如淘宝、京东)
家居类垂直APP/网站
亲友推荐
线下逛店(如家居卖场、品牌专卖店)
设计师/装修公司推荐
电视/广播/杂志广告
在做出购买决策时,哪个渠道的信息对您影响最大?
线上搜索
社交媒体
电商平台
家居类垂直APP/网站
亲友推荐
线下逛店
设计师/装修公司推荐
电视/广播/杂志广告
您主要通过哪些线上平台进行家居家装消费?(可多选)
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书商城
品牌官网/小程序
垂直电商平台(如得物、好好住)
您在线上平台购买家居家装产品时,最看重哪些因素?
价格优惠
用户评价与口碑
产品图片/视频展示
品牌知名度
物流与售后服务
平台信誉
您最近一次家居家装消费的金额大约在哪个区间?
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
对于高单价(如超过5000元)的家居家装产品,您更倾向于哪种购买方式?
线上直接购买
线上研究,线下体验后购买
全程线下购买
不确定
您在线下购买家居家装产品时,通常会去哪些场所?(可多选)
大型家居建材卖场(如红星美凯龙、居然之家)
品牌独立专卖店
设计工作室/装修公司
百货商场家居区
二手/中古家具店
设计师集合店
您认为线下实体店相比线上购物的最大优势是什么?
能亲眼看到、触摸实物
专业导购提供咨询服务
现场体验产品搭配效果
售后安装维修更方便
可以现场议价
没有明显优势
您是否曾通过社交媒体(如小红书、抖音)的博主推荐或直播购买家居家装产品?
是,经常购买
是,偶尔购买
只看不买
从不关注
如果通过社交媒体购买,您对博主推荐产品的信任度如何?(1-5分,1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在家居家装消费过程中,会使用哪些工具或服务辅助决策?(可多选)
3D云设计/AR效果预览
在线客服咨询
比价工具
用户晒图/买家秀
免费样品/小样申请
线下测量服务
您对家居家装品牌官方小程序/APP的使用频率如何?
经常使用,获取信息或下单
偶尔使用
知道但没用过
不知道有这类应用
在家居家装消费后,您通常如何分享或评价?
在购买平台写评价
在社交媒体(如小红书)发帖分享
向亲友口头推荐
不分享不评价
您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的家居家装购买渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭居住状况是?
独居
与伴侣/配偶同住
与父母/子女同住
与朋友/室友合租
其他
您近三年内是否有新房装修或旧房翻新的计划?
是,正在或计划中
否,暂无计划
不确定
对于家居家装品牌的线上线下服务融合,您有什么期待或建议?
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建