您最近一次计划或进行家居家装消费(如购买家具、建材、装修服务等)是在什么时候?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1年以上
目前正在计划中
在本次家居家装消费决策过程中,您主要通过哪些渠道获取信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
家居家装垂直网站/APP(如好好住、一兜糖、土巴兔)
社交媒体(如小红书、抖音、微信公众号)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
线下实体店/卖场
设计师/装修公司推荐
亲友推荐
电视/广播/报纸杂志
其他
总体而言,您对从【搜索引擎】获取家居家装信息的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述您对【搜索引擎】渠道满意或不满意的原因。
总体而言,您对从【家居家装垂直网站/APP】获取家居家装信息的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述您对【家居家装垂直网站/APP】渠道满意或不满意的原因。
总体而言,您对从【社交媒体(如小红书、抖音)】获取家居家装信息的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述您对【社交媒体】渠道满意或不满意的原因。
总体而言,您对从【电商平台】获取家居家装信息的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述您对【电商平台】渠道满意或不满意的原因。
总体而言,您对从【线下实体店/卖场】获取家居家装信息的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述您对【线下实体店/卖场】渠道满意或不满意的原因。
在您使用的所有信息渠道中,哪一个对您的最终购买决策影响最大?
搜索引擎
家居家装垂直网站/APP
社交媒体
电商平台
线下实体店/卖场
设计师/装修公司推荐
亲友推荐
其他
您认为一个理想的家居家装信息渠道应具备哪些特点?(可多选)
信息真实、专业、可信赖
内容全面、更新及时
有丰富的真实案例/买家秀
提供便捷的比价功能
能与商家/设计师直接沟通
有活跃的社区讨论和用户评价
界面美观、操作流畅
能根据我的喜好进行个性化推荐
其他
您更倾向于相信哪种来源的产品评价或推荐?
专业媒体/评测机构
平台上的普通用户评价
社交媒体上的博主/KOL
亲友的实际使用体验
商家提供的官方信息
不太关注评价
在信息获取过程中,您遇到的最大困扰是什么?
信息过载,难以筛选
虚假宣传或夸大其词
不同渠道信息矛盾
难以找到本地化的服务/产品
专业术语难以理解
价格不透明
其他
基于您本次的体验,您有多大可能向正在装修的朋友推荐您最满意的那个信息渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
未来,您希望在家居家装信息获取方面获得哪些更多支持?(可多选)
更多VR/AR实景体验
更智能的预算规划工具
一对一在线设计咨询
本地化施工队/工人评价
环保材料认证信息
旧物改造/空间利用灵感
其他
您的年龄阶段是?
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您家目前的居住状态是?
自住(已装修入住)
正在装修
计划装修/改造
出租
其他