您最近一次购买大家电（如冰箱、洗衣机、空调等）是在什么时候？
3个月内
3-12个月
1-3年前
3年以上
从未购买过
您通常通过什么渠道获取家电产品的信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方网站/App
线下实体店
社交媒体/短视频平台（如抖音、小红书）
亲友推荐
专业评测网站/文章
在决定购买一款家电时，以下哪些因素是您首要考虑的？
产品价格
品牌知名度与信誉
产品功能与性能
能耗等级与节能性
外观设计与尺寸
售后服务与保修政策
用户评价与口碑
促销活动与赠品
请对“品牌”在您家电购买决策中的重要性进行评分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“价格”在您家电购买决策中的重要性进行评分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“产品功能与技术创新（如智能互联、新功能）”在您家电购买决策中的重要性进行评分（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具有更高能效等级（更节能）的家电支付更高的价格？
在售后服务方面，您最关注哪些内容？
保修期限长短
上门安装与调试服务
维修响应速度
维修费用透明度
配件供应保障
以旧换新服务
线上用户评价（好评/差评）对您的购买决策影响有多大？
决定性影响，差评多会直接放弃
很大影响，会仔细阅读并权衡
一般影响，作为参考之一
影响很小，更相信自己的判断
完全没有影响
您更倾向于在线上还是线下购买大家电？
几乎全部线上购买
主要线上购买，线下体验
线上线**下各半**
主要线下购买，线上比价
几乎全部线下购买
如果您选择线上购买，吸引您的主要原因是？
价格更优惠
款式选择更多
送货上门方便
用户评价参考丰富
促销活动频繁
无需出门节省时间
如果您选择线下购买，吸引您的主要原因是？
可以实地查看和体验产品
对质量和功能更放心
销售人员专业讲解
当场提货无需等待
售后服务感觉更直接
习惯性消费
您对家电的“智能家居互联”功能（如通过手机App控制）需求程度如何？
强烈需要，是购买必要条件
比较需要，是加分项
无所谓，有更好没有也行
不太需要，更关注基础功能
完全不需要，觉得复杂
总体而言，您向朋友或家人推荐您最近购买的家电品牌的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在做出最终购买决定前，您通常会比较多少个品牌或型号？
1个，认准了就买
2-3个
4-5个
6个及以上
没有固定习惯，随缘比较
您认为目前家电产品的说明书、安装或使用指引是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较晦涩难懂
非常混乱难懂
除了以上问题涉及的因素，您在家电购买过程中还有哪些特别的关注点或顾虑？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的月平均收入大致范围是？
1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上
不方便透露