您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的家庭生命周期阶段是?
单身独居
新婚无孩
有学龄前儿童
有学龄儿童/青少年
子女成年离家(空巢)
退休
在过去一年中,您购买或更换过哪些品类的家电?(可多选)
大家电(冰箱、洗衣机、空调、电视等)
厨房小家电(电饭煲、空气炸锅、破壁机等)
生活小家电(吸尘器、扫地机器人、电风扇等)
个人护理家电(电动牙刷、吹风机、剃须刀等)
健康环境家电(净水器、空气净化器、按摩仪等)
其他
无
您通常通过哪些渠道获取家电产品的信息?(请选择最主要的一项)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体/短视频平台(如小红书、抖音)
亲友/同事的口碑推荐
线下电器卖场/专卖店
专业测评网站/科技媒体
品牌官方网站/广告
在购买家电时,您对“他人推荐”(如亲友、网友评价)的信任程度如何?请用1-5分表示,1分表示完全不信任,5分表示非常信任。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对购买的家电产品感到满意时,您有多大可能性会主动向他人推荐?
非常可能,会主动分享
比较可能,被问及时会推荐
一般,很少主动提及
不太可能,除非对方主动问
完全不会推荐
您通常通过哪些方式向他人推荐满意的家电产品?(可多选)
面对面或电话口头推荐
在微信/QQ等即时通讯工具中分享
在朋友圈、微博等社交媒体发布
在电商平台或测评网站撰写评价
拉群分享或组织团购
其他方式
从不推荐
总体而言,您有多大可能性会将您常用的家电品牌推荐给朋友或同事?(请用0-10分表示,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
以下哪种激励方式,最可能促使您为满意的家电产品撰写详细评价或进行深度推荐?
现金红包或直接返现
品牌积分、优惠券等虚拟权益
赠送新品试用或周边礼品
成为品牌会员/体验官,获得荣誉感
无任何激励,完全出于分享热情
在考虑购买新家电时,以下哪个因素对您的决策影响最大?
品牌知名度与口碑
产品功能与技术创新
价格与性价比
外观设计与家居搭配
售后服务与保修政策
哪些负面体验会显著降低您对某家电品牌的推荐意愿?(可多选)
产品质量差,频繁故障
售后服务响应慢、态度差
实际功能与宣传严重不符
价格虚高或短期内大幅降价
安装/配送过程体验糟糕
能耗高,不环保
操作复杂,用户体验差
您认为当前家电产品在哪个方面最需要改进?
智能化与互联互通
节能环保与可持续性
耐用性与可靠性
人性化设计与易用性
外观与空间利用
价格与价值匹配度
请回忆一次您向他人成功推荐家电产品的经历。您当时主要分享了该产品的哪些优点?
您是否曾因为看了网上的“种草”内容(测评、分享)而购买家电?
您关注哪些类型的家电“种草”内容?(可多选)
深度测评与对比
真实用户的开箱及使用体验
家居博主的场景化展示
专业人士(如工程师、设计师)解读
优惠信息与购买攻略
不关注此类内容
对于新兴的智能家电(如智能冰箱、可语音控制的空调等),您的态度是?
非常感兴趣,愿意尝鲜
比较感兴趣,但会谨慎选择
一般,更看重基础功能
不太感兴趣,认为噱头大于实用
完全不感兴趣
您更倾向于购买传统家电巨头(如海尔、美的)的产品,还是新兴的互联网/科技品牌(如小米、华为)的家电产品?
更倾向于传统家电巨头
更倾向于新兴互联网/科技品牌
没有明显倾向,具体产品具体分析
都不倾向,偏好其他品牌
您对目前家中主要家电产品的整体满意度如何?请用1-5分表示,1分表示非常不满意,5分表示非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★