您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭常住地属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
在过去的12个月里,您个人或家庭购买过几件大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视等)?
您主要通过哪些渠道了解家电产品信息?(可多选,此处为多选题题型提示)
电商平台(如京东、天猫)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
亲朋好友推荐
线下实体店
专业测评网站/博主
品牌官方网站/广告
其他
在购买家电时,您最看重以下哪些因素?
产品价格
品牌知名度与信誉
节能环保等级/能耗
智能化功能(如联网、APP控制)
外观设计与家装风格匹配度
售后服务与保修政策
用户评价与口碑
核心性能参数(如制冷量、洗净比等)
当您对购买的家电产品感到满意时,您有多大可能主动向亲友推荐该产品?
非常可能,会主动分享
比较可能,被问及时会推荐
一般,看情况
不太可能,很少推荐
完全不会推荐
总体而言,您向他人推荐您正在使用的主要家电品牌(如海尔、美的、格力等)的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为当前家电产品的“智能化”功能(如语音控制、远程操控、场景联动)对您的日常生活提升有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为具备“绿色环保”或“高能效”标签的家电支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,视溢价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您认为未来1-2年,家电行业最值得关注的趋势可能包括哪些?
全屋智能与场景化解决方案
健康功能家电(如除菌、净化、健康监测)
个性化与定制化设计
以旧换新与循环经济
集成化与空间节省设计(如集成灶、洗烘一体机)
服务机器人(如扫地机器人、烹饪机器人)普及
其他
您对目前市场上家电产品的“产品生命周期”和“耐用性”满意吗?
非常满意,产品很耐用
比较满意
一般,有些产品寿命偏短
不太满意,维修频繁
非常不满意
在您看来,当前家电品牌在哪些方面最需要改进以提升您的推荐意愿?
您是否使用过或考虑过通过“家电租赁”或“订阅服务”的方式使用大家电?
正在使用
了解并考虑尝试
听说过但暂不考虑
完全没听说过
在购买决策过程中,直播带货(如主播讲解、现场演示)对您的影响程度如何?
影响很大,经常因此下单
有一定影响,会作为参考
影响很小,更相信其他信息
完全没影响
如果您要推荐一款家电,您最倾向于通过哪种方式分享?
私下口头或微信聊天推荐
在微信朋友圈、微博等社交平台分享
在电商平台或内容社区(如小红书、什么值得买)写评价
制作短视频(如抖音、B站)分享使用体验
一般不主动分享
您认为“国产品牌”与“外资/进口品牌”在家电领域的整体差距如何?
国产品牌已全面领先
国产品牌在部分领域领先,整体相当
两者各有优势,差距不大
外资品牌在核心技术上仍有优势
不清楚
请描述您理想中的“未来厨房”或“未来客厅”中,最核心的一件智能家电应该具备什么功能?
您是否关注家电产品的“数据隐私”和“网络安全”问题?
非常关注,是购买的重要考量
比较关注,但不会因此放弃购买
一般关注,相信品牌会处理
不太关注
完全不关注
您对家电产品“跨界联名”(如家电品牌与动漫、奢侈品、艺术家合作)的态度是?
非常喜欢,能提升产品吸引力
感兴趣,可能会关注
无所谓,不影响购买决策
不太喜欢,觉得是噱头
非常反感
综合考虑产品、服务、品牌形象等,您对您最常购买或使用的家电品牌的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会严重削弱您向他人推荐某款家电的意愿?
产品质量差,故障率高
售后服务响应慢、态度差
实际功能与宣传严重不符
价格虚高,性价比低
安装或使用过程过于复杂
产品存在安全隐患
品牌出现负面舆情
您认为“大家电”的购买决策,在家庭中通常由谁主导?
自己独立决定
与配偶/伴侣共同商量决定
听从父母/长辈的意见
家庭集体讨论决定
其他