在过去一年中，您个人或家庭购买过以下哪类大家电？（可多选）
冰箱
洗衣机/干衣机
空调
电视机
厨房电器（如油烟机、灶具、洗碗机）
热水器
以上均未购买
在购买家电时，哪个因素对您的决策影响最大？
品牌知名度与口碑
产品价格与性价比
产品质量与耐用性
产品功能与技术
售后服务与保障
外观设计
当提到“家电品牌”时，您脑海中首先浮现的三个品牌是？（请按顺序选择）
海尔
美的
格力
西门子
松下
三星
LG
索尼
小米
TCL
海信
其他
总体而言，您认为目前市面上主流家电品牌的产品质量如何？
非常好，普遍可靠耐用
比较好，大部分令人满意
一般，好坏参半
比较差，问题较多
非常差，缺乏保障
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向亲友推荐您正在使用的主要家电品牌？
您认为国产品牌（如海尔、美的、格力等）与外资/合资品牌（如西门子、松下、三星等）在产品质量上的差距如何？
国产品牌已全面超越
国产品牌在部分品类上领先
两者质量基本相当
外资/合资品牌仍有一定优势
外资/合资品牌优势明显
您通过哪些渠道了解家电产品的质量信息？（可多选）
电商平台用户评价
亲友推荐
专业测评网站/视频
品牌官方网站
线下门店体验
社交媒体（如小红书、抖音）
传统媒体广告
您最近一次购买的家电产品，其实际使用体验与购买前的预期相比如何？
远超预期
略高于预期
完全符合预期
略低于预期
远低于预期
请为您最常使用的家电品牌在“耐用性”方面打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的家电品牌在“功能实用性”方面打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的家电品牌在“售后服务”方面打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果家电产品出现质量问题，您更倾向于首先采取哪种解决方式？
联系品牌官方售后
联系购买平台/商家
寻找第三方维修
在社交媒体曝光投诉
自认倒霉，下次不买
您认为哪些新兴趋势正在影响您对家电品牌的认知和选择？（可多选）
智能家居/物联网连接
节能环保与绿色认证
健康功能（如杀菌、净化）
个性化与定制化设计
订阅制或租赁服务
国潮文化元素
您认为一个家电品牌要建立“高质量”的口碑，最关键的是什么？
长期稳定的品控
核心技术的创新
透明公开的质保政策
快速高效的售后服务
大量真实用户的好评积累
请回忆一次您对某家电品牌印象最深（无论是好是坏）的购物或使用经历，并简要描述。
未来3年内，您是否有计划更换或添置新的大家电？
是，已有明确计划
是，但还在观望
不确定
暂时没有计划
假设您要购买一台高端冰箱，您会优先考虑哪些品牌？（可多选）
卡萨帝
COLMO
西门子
博世
松下
LG
三星
其他
总体来看，您对当前家中主要家电产品的整体满意度如何？
您的年龄属于？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭常住地的城市级别是？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您的个人月收入大致范围是？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露