家电人工智能态度与绩效满意度调查

您好!欢迎参与本次关于家电人工智能(AI)产品的调查。本问卷旨在了解您对AI家电的使用态度、体验满意度及绩效评价。您的宝贵意见将有助于我们优化产品与服务。问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
您是否拥有或使用过搭载人工智能功能的家电产品(如智能语音助手控制的空调、可自动规划的扫地机器人、具备AI识别的冰箱等)?
是,目前正在使用
是,曾经使用过
否,从未使用过
您家中使用频率最高的AI家电产品类型是?
大家电(如智能冰箱、空调、洗衣机)
厨房小家电(如智能电饭煲、料理机)
清洁家电(如扫地机器人、擦窗机器人)
环境家电(如空气净化器、加湿器)
娱乐/安防家电(如智能电视、智能门锁)
以上都没有
总体而言,您有多大可能性向亲友推荐您正在使用的AI家电产品?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对AI家电在【操作便捷性】(如语音控制、APP操控、自动模式)方面的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对AI家电在【功能智能性】(如场景识别、自主学习、个性化推荐)方面的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对AI家电在【任务完成效率】(如清洁覆盖率、烹饪精准度、能耗优化)方面的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对AI家电在【长期运行稳定性】(如系统卡顿、误识别、故障频率)方面的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前AI家电最吸引您的优势是什么?(可多选)
解放双手,节省时间精力
提供更精准、个性化的服务
创造新奇、有趣的交互体验
优化能源使用,更节能环保
提升家居安全与健康水平
时尚感与科技感
您在使用AI家电过程中,曾遇到过哪些困扰或不足?(可多选)
智能功能不稳定,时常失灵
对指令理解不准确,响应错误
学习能力有限,难以适应复杂场景
隐私安全存在担忧
与其他设备互联互通性差
操作设置过于复杂
性价比不高
未遇到明显困扰
与购买前的预期相比,您认为AI家电的实际表现如何?
远超预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为AI家电为您的生活带来的最大价值体现在?
提升生活效率与便利性
改善生活品质与舒适度
带来娱乐与新奇体验
节省家庭开支(如电费)
目前感觉价值不明显
您对AI家电收集和使用您的个人数据(如语音、使用习惯)持何种态度?
完全放心,相信企业会妥善保护
比较放心,但希望有更透明的隐私政策
有所顾虑,会选择性使用功能
非常担忧,尽量避免使用相关功能
未来一年内,您是否有计划购买或更换新的AI家电产品?
是,有明确的购买计划
可能会,视产品和促销情况而定
暂时没有计划
绝对不会考虑
如果您计划购买,哪些因素将最影响您的购买决策?(可多选)
品牌信誉与口碑
产品核心AI功能与性能
价格与性价比
数据安全与隐私保护
售后服务质量
与现有智能家居生态的兼容性
外观设计
对于AI家电未来的发展,您最期待的一项功能改进或新应用是什么?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
prefer not to say

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