家电消费习惯与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于家电消费习惯与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在购买家电时的决策因素、预算考量以及对价格变动的反应。您的回答将帮助我们更好地理解消费者需求。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的家庭年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
在购买大家电(如冰箱、洗衣机、空调、电视)时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
品牌知名度
产品功能与性能
价格
节能环保等级
外观设计
售后服务
用户评价与口碑
促销活动
您通常通过哪些渠道了解家电产品信息?(单选最主要的渠道)
电商平台(如京东、天猫)
线下实体店
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
专业评测网站/论坛
您购买家电的主要决策者通常是?
自己独立决定
与配偶/伴侣共同决定
与父母/家人共同决定
听从朋友/专业人士建议
您购买家电的频率大约是?
每年都会购买或更新
每2-3年购买一次
只在需要更换或添置时购买
很少购买,追求一步到位
对于一台计划购买的大家电,您通常会花多长时间进行信息收集和比较?
1周以内
1-2周
2-4周
1个月以上
在购买家电时,您对“价格”因素的重视程度如何?(1分为完全不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在以下哪种情况下购买大家电?
有明确需求时立即购买
等待大型促销节点(如618、双11)
看到心仪产品有降价时
旧家电完全无法使用时
当您看中的家电价格超出预算时,您通常会?
放弃购买,寻找更便宜的替代品
等待降价或促销
稍微提高预算购买原定产品
选择分期付款
促销活动对您的购买决策影响有多大?
影响很大,经常因为促销而购买
有一定影响,会加速购买决策
影响较小,主要看产品本身
几乎没有影响
哪些促销方式最能吸引您购买家电?(最多选3项)
直接降价/打折
满减优惠券
赠品(如小家电、配件)
以旧换新补贴
分期免息
会员专属价
直播专属优惠
您能接受的家电产品价格浮动范围是?例如,原价10000元的产品,涨价或降价多少您会明显改变购买意愿?
5%以内(±500元)
5%-10%(±500-1000元)
10%-15%(±1000-1500元)
15%以上(±1500元以上)
对于“智能家电”(如可通过APP控制、语音交互),您愿意为其智能功能支付多少溢价?
不愿意支付溢价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付5%-10%的溢价
愿意支付10%-20%的溢价
愿意支付20%以上的溢价
您是否关注家电的能效等级(如一级能效、二级能效)?
非常关注,是首要考虑因素
比较关注,会作为参考之一
一般关注,价格合适才会考虑
不太关注
您认为目前市场上家电产品的定价普遍如何?
偏高
合理
偏低
不清楚
您是否愿意为“国产品牌”和“国际知名品牌”支付不同的价格?
是,愿意为国产品牌支付更低价格
是,愿意为国际品牌支付更高价格
否,只看产品本身,不考虑品牌国籍
视具体品牌和产品而定
在您最近一次购买家电的经历中,最终让您做出购买决定的最关键因素是什么?(请简要描述)
    ____________
如果0分表示“完全不会”,10分表示“极有可能”,您有多大可能向亲友推荐您最近购买的家电品牌?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内是否有计划购买或更换大家电?
是,已有明确计划
是,有初步想法
否,暂无计划
不确定
如果您有计划购买,可能会考虑哪些品类?(最多选3项)
冰箱
洗衣机/干衣机
空调
电视
厨房电器(烟机、灶具、洗碗机等)
清洁电器(扫地机器人、洗地机等)
热水器
其他
对于未来的家电消费,您最希望品牌方或商家在哪方面做出改进?
提供更透明的价格体系,减少套路
提升产品耐用性和质量
加强售后服务(安装、维修)
提供更灵活的以旧换新或回收政策
增加产品试用或体验机会
您在家电消费过程中,还遇到过哪些困扰或有什么其他建议?
    ____________

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