您目前主要使用的数码电子产品类型是?
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
智能手表/手环
无线耳机
其他
您在选择一款新的数码电子产品时,最关注以下哪些方面?
核心性能(如处理器、内存)
电池续航能力
屏幕显示效果(分辨率、刷新率)
拍照/摄像功能
操作系统与软件生态
外观设计与便携性
价格与性价比
品牌口碑与售后服务
创新功能(如折叠屏、AI应用)
请对您当前主要使用的数码产品在“系统流畅度与稳定性”方面的表现进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前主流数码产品在哪个方面最需要改进?
电池技术与快充
散热与性能释放
软件更新与长期支持
生态互联与跨设备协同
隐私与数据安全
耐用性与维修便利性
其他
您希望未来的数码产品在哪些“智能”或“AI”功能上得到加强?
更智能的语音助手
基于场景的自动化功能(如学习作息)
AI影像增强(拍照、视频)
个性化内容推荐与过滤
健康监测与运动指导
生产力辅助(如文档处理、翻译)
其他
您通常通过哪些渠道了解数码产品的新功能或技术趋势?
科技媒体/评测网站
社交媒体(微博、小红书、B站等)
品牌官方发布会/官网
线下实体店体验
朋友/同事推荐
电商平台产品页面
如果以0-10分来衡量,您向朋友推荐您正在使用的这个品牌/型号的数码产品的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
哪些因素会促使您考虑更换现有的数码产品?
现有产品性能严重落后
电池老化,续航大幅下降
出现无法修复的故障
有吸引人的新功能/新技术发布
外观过时或损坏
运营商合约到期/以旧换新优惠
单纯追求新款
您对“折叠屏”这类创新形态产品的态度是?
非常感兴趣,是未来的趋势
感兴趣但持观望态度,担心耐用性和软件适配
不感兴趣,认为实用性不强
无所谓,形态不影响核心功能选择
请描述一个您在使用数码产品过程中,最希望被解决的“痛点”或最期待出现的“梦想功能”。
您认为环保因素(如使用可再生材料、包装简化、碳足迹)在您购买决策中的重要性如何?
非常重要,会优先选择环保产品
比较重要,是加分项但不是决定项
不太重要,更关注产品本身
完全不考虑
在购买高价值数码产品时,您会使用或关注哪些售后服务与保障?
官方延长保修
意外损坏保险
以旧换新服务
数据迁移服务
7天无理由退货
线下维修网点的覆盖与效率
其他
请对当前数码产品市场的“同质化”现象(产品功能、外观相似)的严重程度进行评分(1-5分,1分为非常不严重,5分为非常严重)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式获得产品使用帮助或解决问题?
在线官方客服/智能助手
产品内置的帮助中心/社区
第三方视频教程(如B站、抖音)
前往线下服务中心
自己搜索网络论坛(如贴吧、知乎)
如果有机会向数码产品CEO直接提一个关于产品功能的建议,您会说什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是?
学生
企业职员/公务员
自由职业者/创业者
专业人士(如教师、医生、工程师等)
管理人员
退休
其他