数码电子服务体验活动效果评估问卷

感谢您参与本次数码电子服务体验活动!为了持续优化我们的服务,我们诚挚地邀请您花费几分钟时间,分享您的真实感受与宝贵建议。
您参与本次体验活动的具体产品/服务类别是?
智能手机/平板
笔记本电脑/台式机
智能穿戴设备
智能家居设备
影音娱乐设备
其他配件
您是通过何种渠道了解到本次体验活动的?
品牌官方网站
社交媒体平台
电子邮件邀请
朋友/同事推荐
线下门店宣传
其他
请为本次体验活动的整体组织与安排打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动现场的产品展示与讲解是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
现场服务人员(如技术顾问、讲解员)的专业度如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
您对现场提供的互动体验环节(如试用、操作)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
本次体验活动,哪些方面给您留下了深刻印象?(可多选)
产品性能演示
创新功能介绍
现场问题解答
互动游戏/挑战
礼品/赠品
活动氛围布置
与其他参与者的交流
通过本次活动,您对该品牌/产品的了解程度是否有所加深?
显著加深
有所加深
变化不大
几乎没有加深
您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌/产品?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
本次活动是否影响了您对该品牌/产品的购买意愿?
显著提升购买意愿
略有提升购买意愿
没有影响
略有降低购买意愿
显著降低购买意愿
您认为本次活动的时长安排是否合理?
时间太短,意犹未尽
时间刚好
时间略长,有些疲惫
时间过长,难以坚持
您希望未来的体验活动增加哪些内容或环节?(可多选)
更深入的技术工作坊
与产品经理/设计师面对面交流
更多同类产品对比体验
专属优惠或购买通道
线上直播互动环节
家庭/多人体验场景
其他
对于本次活动,您最满意的一点是什么?
    ____________
对于本次活动,您认为最需要改进的一点是什么?
    ____________
您未来是否愿意继续参与该品牌举办的类似活动?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
请留下您对品牌或产品的其他任何意见或建议(可选)
    ____________

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