您最常使用的数码电子产品类别是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
智能家居设备
游戏主机/掌机
相机/摄像机
您平均多久会更换一次主力数码产品（如手机、电脑）？
1年以内
1-2年
2-3年
3年以上
直到不能用为止
整体而言，您对当前使用的数码产品的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向朋友或家人推荐您正在使用的这个品牌/产品？（0-10分）
在选购数码产品时，您最看重哪些因素？
性能/配置
价格
品牌
外观设计
续航/充电速度
操作系统/软件生态
售后服务
用户口碑/评测
您在使用数码产品时，最常遇到哪些痛点或困扰？
电池续航时间短
系统运行卡顿、不流畅
存储空间不足
应用兼容性问题
设备发热严重
软件更新后体验变差
售后服务响应慢或不专业
不同设备间数据传输/同步困难
当您的数码产品出现问题时，您通常会如何解决？
查阅官方帮助文档/在线社区
联系品牌官方客服
前往线下授权维修点
通过搜索引擎或视频网站寻找教程自行解决
咨询身边懂技术的朋友
如果问题不大，则选择忍受
您对数码产品厂商提供的售后服务（如维修、咨询、保修政策）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次让您印象深刻的、关于数码产品的糟糕体验或未满足的需求。
您认为当前市场上的数码产品在哪些方面有较大的改进空间？
提升耐用性与质量
增强系统长期使用的流畅度
提供更透明合理的定价
延长产品的软件支持周期
设计更人性化的用户界面
减少不必要的预装软件/广告
加强数据隐私与安全保护
提升环保与可回收性
您是否愿意为“更环保的材料和包装”或“更长的软件支持周期”支付略高的价格？
您主要通过哪些渠道了解数码产品信息？
科技媒体/评测网站
社交媒体（如微博、B站、小红书）
电商平台商品页面与评价
朋友/同事推荐
线下门店体验
品牌官方发布会/广告
您如何看待数码产品附赠的配件（如充电器、耳机）逐渐减少的趋势？
支持，减少电子垃圾，按需购买更环保
理解但希望价格能相应降低
反对，这是变相涨价，损害消费者权益
无所谓，对我没有影响
您心目中理想的数码产品，除了基础功能外，还应具备哪些特质或创新功能？
您对“订阅制”服务（如付费获得额外云存储、专属主题、高级功能等）的态度是？
乐于接受，只要服务有价值
可以尝试，但价格必须合理
比较反感，更倾向一次性买断
非常抵触，认为这是变相收费
在数据安全与隐私方面，您对数码产品有哪些担忧或期望？
担心个人数据被不当收集或泄露
希望有更清晰、易操作的数据权限管理
期望厂商提供本地化数据存储选项
关注应用后台自启动和关联唤醒问题
希望减少基于用户数据的个性化广告推送
您购买数码产品时，二手/翻新机是否在您的考虑范围内？
是，性价比高，是我的首选之一
会考虑，但更倾向于购买全新产品
基本不考虑，担心质量和售后
从未考虑过
如果厂商为您提供一次“产品经理面对面”的机会，您最想提出的一条改进建议是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员
自由职业者/创业者
专业人士（如教师、医生、工程师等）
管理人员
其他