您在过去一年内购买或主要使用的数码电子产品类别是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能手表/手环
无线耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机/掌机
其他
您购买该产品的主要渠道是？
品牌官方线上商城
大型电商平台（如京东、天猫）
品牌线下直营店/授权店
线下大型电器卖场
二手交易平台
其他
请对该产品的整体外观设计与做工质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品的核心性能（如运行速度、处理能力、续航等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该产品的操作系统/用户界面易用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这款产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该产品最突出的优点是什么？（可多选）
性能强劲
设计出色
系统流畅
续航持久
性价比高
品牌口碑好
售后服务完善
生态联动好（与其他设备）
您在使用过程中遇到过哪些问题或感到不满意的地方？（可多选）
系统卡顿/死机
电池续航差
发热严重
拍照/摄像效果不佳
信号/连接不稳定
预装软件过多
售后服务响应慢
配件价格昂贵
暂未遇到明显问题
当产品出现问题时，您通常如何解决？
自行搜索解决（如看教程、论坛）
联系官方客服
前往线下维修点
咨询购买渠道的客服
忽略或忍受
其他
您对该品牌官方售后服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解数码产品的口碑和信息？（可多选）
科技媒体/评测网站/视频
社交媒体（微博、小红书、抖音等）
电商平台用户评价
朋友/同事/家人推荐
品牌官方宣传
线下体验店
在做出购买决策时，以下哪个因素对您的影响最大？
产品参数与性能
用户口碑与评价
品牌形象与信任度
价格与促销活动
外观设计与颜值
身边人的推荐
您认为一个理想的数码产品品牌，其社交媒体账号（如微博、B站）最应该提供什么内容？
及时的产品使用技巧与教程
透明的产品研发进展与故事
活跃的用户互动与问题解答
有趣的品牌文化与活动
客观的第三方评测转载
请描述一次您印象深刻的（正面或负面）数码产品售后服务经历。
未来一年内，您是否有计划购买或升级同类数码产品？
是，已有明确计划
是，正在观望
否，暂无计划
不确定
如果您计划购买新产品，哪些特性会是您的首要考虑因素？（可多选）
更强的处理器/芯片
更出色的屏幕显示
更长的电池续航
更快的充电速度
更轻薄的机身设计
更完善的生态互联
更具竞争力的价格
更环保的材料与包装
您对当前数码产品行业在环保（如包装、材料回收）方面的努力感知如何？
非常明显，是重要购买考量
有所感知，但影响不大
几乎没有感知
不关心此方面
对于您正在使用或关注的数码品牌，您最希望他们改进或增加哪一项服务或功能？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他