您所在的部门/岗位类型是？
技术研发
产品运营
市场营销
销售商务
职能支持（人事/行政/财务等）
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每天需要主动查找或接收多少份与工作相关的数码电子文件或信息？
您主要通过以下哪些渠道获取工作所需的数码电子文件或信息？（可多选）
公司内部知识库/Wiki
内部邮件/邮件组
即时通讯软件（如企业微信/钉钉/Slack）
内部共享网盘/云存储
项目管理工具（如Jira/Confluence/Tapd）
部门/团队会议
直属上级或同事点对点发送
外部网站/行业报告
其他
请对【公司内部知识库/Wiki】的易用性和信息查找效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公司内部知识库/Wiki在信息更新、查找或使用方面，最需要改进的一点是什么？
请对【即时通讯软件（如企业微信/钉钉）】作为信息传递渠道的及时性和有效性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用即时通讯软件接收信息时，常遇到哪些困扰？（可多选）
信息过载，容易被淹没
重要信息与非重要信息混杂
文件过期或链接失效
缺乏结构化归档，事后难以查找
信息传递不准确或有歧义
很少遇到困扰
请对【内部共享网盘/云存储】的文件组织、访问速度和权限管理的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚不同重要程度或类型的文件应存放在哪个指定渠道？
非常清楚，有明确的规范
大致清楚，但有时会混淆
不太清楚，凭感觉或习惯存放
完全不清楚
基于您目前的体验，您有多大意愿向新同事推荐公司现有的信息获取与共享体系？（0-10分，0分完全不愿推荐，10分非常愿意推荐）
您认为当前信息获取流程中，最大的痛点或障碍是什么？（可多选）
信息分散在多个平台，需要来回切换
缺乏统一、高效的搜索工具
信息更新不及时，存在滞后性
文件命名混乱，难以识别内容
访问权限设置复杂或不合理
信息质量参差不齐，缺乏审核
没有明显的痛点
当您需要一份历史文件或信息但一时找不到时，您通常会怎么做？
在多个可能平台中反复搜索
直接询问可能知道的同事
向上级或团队负责人求助
放弃寻找，重新制作或寻找替代
其他
请对跨部门信息共享的顺畅度和协作效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在跨部门协作中，您认为在信息同步方面最常出现的问题是什么？请简要描述。
您认为公司是否有必要引入或优化统一的信息门户/搜索中心？
非常有必要，能极大提升效率
有一定必要，可以尝试
必要性一般，现有工具可满足
没有必要，会增加复杂度
您希望未来的信息获取工具或流程应重点加强哪些功能？（可多选）
智能全文搜索与推荐
自动化信息分类与标签
移动端便捷访问与操作
更直观的可视化知识图谱
与工作流深度集成（如审批后自动归档）
更精细化的权限与安全管控
其他
总体而言，您对目前工作中获取所需数码电子信息的便利性和效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善公司内部数码电子信息的管理、流通与获取体验，您还有哪些具体的意见或建议？